Hepsijet Stradivarius Siparişimi Kaybetti Ulaşılamıyor

Hepsijet bir hafta önce oluşturduğum kayıp kargom için hala dönüş yapmadı. 9 haziranda oluşturduğum Stradivarius siparişim Hepsijet ile teslim edilecekti. 13 haziranda Stradivarius deposundan çıkmış görünüyor fakat Hepsijet ile görüştüğümde ulaşamadıklarını söylüyorlar. Benim anladığım siparişimi kaybettiler ve bana bir dönüş sağlamıyorlar. Daha önce de şikayet oluşturdum fakat ondan bir sonuç alamadım. Çözüm bekliyorum ya kargomun bulunmasını istiyorum ya da ücret iademi talep ediyorum. Stradivarius'tan sipariş oluşturmaya çekiniyorum artık.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Bir ay sonra da olsa sorun çözüldüğü için teşekkür ediyorum


















