Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsijet Stradivarius Siparişimi Kaybetti Ulaşılamıyor

Hepsijet Stradivarius Siparişimi Kaybetti Ulaşılamıyor
10 Temmuz 2024 21:29434
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Bir ay sonra da olsa sorun çözüldüğü için teşekkür ediyorum

Hepsijet bir hafta önce oluşturduğum kayıp kargom için hala dönüş yapmadı. 9 haziranda oluşturduğum Stradivarius siparişim Hepsijet ile teslim edilecekti. 13 haziranda Stradivarius deposundan çıkmış görünüyor fakat Hepsijet ile görüştüğümde ulaşamadıklarını söylüyorlar. Benim anladığım siparişimi kaybettiler ve bana bir dönüş sağlamıyorlar. Daha önce de şikayet oluşturdum fakat ondan bir sonuç alamadım. Çözüm bekliyorum ya kargomun bulunmasını istiyorum ya da ücret iademi talep ediyorum. Stradivarius'tan sipariş oluşturmaya çekiniyorum artık.

10 Temmuz 2024 21:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Merve
22 Temmuz 2024 13:08

Bir ay sonra da olsa sorun çözüldüğü için teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Şirketi Hepsijet Kapatılsın

17 Şubat 2024 03:261.685

Merhaba, bir hafta önce Stradivarius markasından online alışveriş yaptım. Siparişim, Hepsijet kargo firması ile teslim e...

hepsiJET Kargom 10 Gündür Kayıp Ve Süreç Başlatılmıyor

25 Temmuz 2024 13:33287

Merhaba, Stradivarius üzerinden yapmış olduğum alışveriş 13 temmuzda Hepsijet tarafından teslim alındı ve 16 temmuzda da...

hepsiJET Kargom 10 Gündür Kayıp Ve Süreç Başlatılmıyor

Hepsijet Sivas Şubesi

30 Ekim 2023 20:534.301

Hepsijet kargomu bana ulaşmadan iade etti. Stradivarius sitesinden aldığım ürünümü numaram olduğu halde bana ulaşmadan i...

2 Destek1 Yorum

Kayıp Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

11 Aralık 2024 10:561.366

28 Kasım 2024 günü Stradivarius'tan yaptığım alışverişim 5 Aralık 2024 günü Hepsijet kargoya ulaşmış görünüyor. Aynı gün...

Kayıp Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kayıp Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Kargo Teslimatında Sorumsuzluk Ve İlgisizlik

26 Kasım 2024 18:08785

Stradivarius mağazası online üzerinden yaptığım alışveriş, Hepsijet kargo firmasıyla 19.11.2024 günü gönderildi. 21.11.2...

Kargo Teslimatında Sorumsuzluk Ve İlgisizlik
Kargo Teslimatında Sorumsuzluk Ve İlgisizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsijet Kargo Firmasının Beni Mağdur Etmesi!

Hepsijet KargoFirmasının Beni Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Hepsijet Penti Kargo Teslimatı

Hepsijet PentiKargo Teslimatı

Profil fotoğrafı
Emine
Hepsijet Kırık Damla Teslim Etti!

Hepsijet KırıkDamla Teslim Etti!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsijet Şubede Çalışan Yok, Muhatap Yok!

Hepsijet ŞubedeÇalışan Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Mert
Hepsijet Sorumsuzluk Teslim Esnasında Apartmana Zarar Veriyor

HepsijetSorumsuzluk Teslim Esnasında Apartmana Zarar Veriyor

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

hepsiJET Kategorileri