to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet firmasının kendi web sitesi üzerinden verdiğim siparişimde çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 08.09.2025 tarihinde Redmi 13 Pro Plus ve Redmi 14 Pro marka telefonlar için sipariş oluşturdum. Bu siparişe ait kargo, normal teslimat süresini çok aşarak yaklaşık 2,5 ay sonra elime ulaştı ve bu süre boyunca ne firmadan ne de kargo sürecinden herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Kargo tarafıma ulaştığında ise sipariş ettiğim telefonlar yerine kutudan iki parça kıyafet çıktı. Bu durumu defalarca kez firmaya ilettim, en az 50 kez arayıp yazmama rağmen sadece “ilgilenilecek” denilmekle yetinildi ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İçinden çıkan ürünlerin kendilerine ait olmadığını söyleyip ilgilenmediklerini ifade ettiler ve yaşadığım mağduriyet çözümsüz bırakıldı.
Hem siparişim çok geç teslim edildi hem de tamamen alakasız ürün gönderildiği halde firmadan somut bir çözüm sunulmadı. Siparişini verdiğim telefonların tarafıma eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini ya da ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca yaşattıkları bu mağduriyetle ilgili olarak da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yurt dışındayken kıyafet siparişim Hepsijet ile gönderildi, ancak kargo yalnızca bir kez dağıtıma çıkarılmış ve bana ulaşılamayınca direkt olarak iade sürecine alınmış. Normalde yurtta kargolar çoğu zaman orada yaşay...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 10/08/2025 ve 15/08/2015 tarihlerinde Ankara adresime gönderilmesi gereken iPhone 13 siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan satıcıya iade edilip iptal edildi. Ürünün teslimatını beklerken, satış sonrası süreç...
Hepsijet üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim için tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen, ürünü hâlâ teslim almadım. Satın aldığım sayfada ise “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 24 Ekim’de tarafıma kargonu...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 3 gün önce bir telefon siparişi verdim ve kargoya ayrıca ekstra ücret ödedim. Sipariş oluşturulduğunda teslim tarihi olarak 22 Kasım 2025 Cumartesi günü görünüyor olmasına rağmen kargom teslim edilmedi ve hala Beylikdüzü ...
06.10.2025 tarihinde H&M üzerinden bir sipariş verdim. 07.10.2025 tarihinde siparişim Hepsijet firması ile kargoya verildi ve 08.10.2025 tarihinde paketim dağıtıma çıktı. Ancak H&M sisteminde telefon numaramı hatalı girdiğim için dağıtıcı bana ulaşamamış ve kargo için iade süreci başlatılmış. Bunu 0...
Yorumlar