to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Randevu Sistemi Mağduriyeti
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişi arızalı ürün olmasından dolayı 11/04/2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. 12/04/2025 tarihinde Hepsijet kuryesi iademi adresten almak için gelecek. Fakat asıl sorun burada başlıyor. Hepsijet te randevu oluşturamıyorum ve tüm gün kurye geldi. Gelecek diye bekleyerek tüm randevularım iptal olacak. Günüm boşa gidecek. Neden? Hepsijet in keyfinin gelmesini beklemekten. Randevu sistemi oluşturup insanları mağdur etmeden işlem yapmak bu kadar zor olmasa gerek.
17:20 de gelen kurye ben bunu alamam hepsijetxl alması lazım diyerek gitti. Eee ben bugün işe gidemedim. Maaşım kesildi, planlı randevularım toplantılarım iptal oldu. Müdürlerimle tartıştım bu yüzden. Şimdi tekrar talep oluşturduk bir gün daha aynı sıkıntıyı yaşayacağım.
Daha önce yazdığım şikayet çözüme ulaşmadan durum iyice saçma sapan bir hal aldı. Gün boyu kurye bekledim akşam 17:30 gibi kurye geldi bu paket büyük ben alamam dedi gitti. Bir talep daha oluşturduk 3 gün sonra yine tüm gün evde bekledim akşam 18:30 gibi adresinizde size ulaşamadık diye mesaj geldi.
