to read complaints and reviews, or file yours. 
Cpr163804636063 numaralı siparişim 26.08.2025 tarihinde Konya Çumra Alibeyhüyüğü adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar kargom tarafıma ulaşmadı ve kayboldu. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “yardımcı olamayız” şeklinde bir yanıt aldım. Göndericiye de ulaştım, ancak kargo ona da ulaşmamış.
Kredi kartı ile ödediğim 420 TL tutarındaki ürünüm ne teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Kargomun bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde SMS ile kargomun teslim alındığı ve 11.09.2025 tarihinde bana teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün, 22.09.2025 olmasına rağmen Konyaaltı adresime kargom hâlâ ulaşmadı. Sipariş numaram: cpr668641493562 ve gönderici: Global Canlı Mezat. En az 3 kez telefonla, 1 kez de WhatsAp...
09.10.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından kargoya verilen ebhj1003978156 numaralı gönderim, 13.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Kargo takip linki üzerinden sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Birkaç gün sonra firmayı ar...
Hepsijet kargo tarafından CPR1606680377714 numaralı siparişim 08.04.2025 tarihinde tarafıma kargo olduğu mesajı geldi. Ayın 12.04.2025 tarihinde teslim edileceği belirtti. 14.04.2025 tarih itibari ile müşteri hizmetleri ile görüşmemiz doğrultusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmeden teslimat adresi dı...
11.08.2025 tarihinde Konya/Çumra adresime gönderilmek üzere kjet139r8r5xhzpa takip numaralı bireysel kargom, Hepsijet kargo tarafından 'adres güncel değil' denilerek hiçbir şekilde bana ulaşılmadan iade edilmiş. Adresimde sokak numarası değişikliği olmuştu; ancak iletişim bilgilerimde telefon numara...
Hepsijet üzerinden byr682517663 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 23 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün 25 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, 27 Ekim’de teslim edilecek gibi gözüküyor. Bu gecikmeden dolayı mağdur oldum ve oldukça rahatsızım. Konu ile ilgili Hepsijet müş...
Yorumlar