Hepsijet Kargosunun Teslim Edilmemesi Bilgisayar Kullanımını Engelliyor

22 Aralık’tan bu yana Hepsijet ile gönderilen kargom tarafıma bir türlü teslim edilmedi ve günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Kargonun içinde bilgisayarım için aldığım klavye bulunuyor ve bilgisayarımı kullanamadığım için günlük işlerimi yapamaz hale geldim.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bugün teslim edileceği söylendi ancak verilen sözlere rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve hâlâ dağıtım şubesinde görünüyor. Her seferinde teslimat tarihi erteleniyor fakat somut bir adım atılmıyor, bu da zaman kaybı ve mağduriyete neden oluyor.

Kargo Takip Numaram: Beta2175440. Kargomun artık daha fazla gecikmeden acil şekilde adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.