to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile Şanlıurfa’ya gelmesi gereken 51.000 TL bedelli televizyon kargom, 26 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 7324947312 olan gönderim, Gaziantep’te takılı kaldı ve 10 gündür ne Şanlıurfa’ya sevk ediliyor ne de teslim ediliyor.
Bu süre içinde Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, somut bir açıklama da yapılmadı. Ürün bedelinin yüksek olması nedeniyle kargonun kaybolduğundan ciddi şekilde şüpheleniyorum ve aynı zamanda teslimatın neden bu kadar geciktiğinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Kargomun acilen bulunarak Şanlıurfa’daki adresime teslim edilmesini, kayıp olması durumunda ise televizyon bedelim olan 51.000 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sonuç hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Hepsijet ile 25120918341826 takip numaralı kargomda ciddi şekilde mağdur edildim. Evde olmadığım için kargonun kapıya bırakılmasını özellikle istememe rağmen 11 Aralık tarihinde “teslim edilemedi” kaydı girilmiş. Ertesi gün, 12 Aralık’ta tekrar dağıtıma çıkan kargoda bu kez eşim evde olmasına rağmen...
13 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken, 2 parçadan oluşan 72.000 TL değerindeki TV ve monitör siparişimin bir parçası Şanlıurfa’ya ulaştı, ancak diğer parça teslim edilmedi. Kargo iki kez dağıtıma çıktı fakat teslim edilmeden şubeye iade edildi ve ardından Gaziantep Aktarma Merkezi’ne geri gönderildi...
26 Aralık tarihinden bu yana Hepsijet ile gönderilen 62754288185606 takip numaralı kargom üç gündür İstanbul dışına dahi çıkmadan bekliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo 26 Aralık’tan beri İstanbul’dan dışarı çıkamamış bile, hatta üç kez farklı günlerde aynı dağıtım merkezine giriş-çıkış yapmış...
Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 487 TL değerinde telefon kılıfı bulunan GLV518*****108 takip numaralı kargom, 13 Aralık’ta Malatya dağıtım merkezine ulaştı. Arapgir ilçesinde olduğum için kargonun belli günlerde dağıtıma çıktığı söylendi; ancak bu günlerde de herhangi bir tes...
Ürünüm Gaziantep TM aktarma merkezindeki Hepsijet kargosunda kaç gündür bekliyor. Şanlıurfa ya dağıtıma bir türlü çıkartılamadı. Kargo takip numarası: 6565 2855 2177 18 Durumdan şikayetçiyim. Hem satıcıyı hem de alıcıyı mağdur etmekten başka bir iş yapmıyorsunuz. En azından 'şu sebepten' veya 'bu se...
Yorumlar