to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi
Hepsijet ile ads48573682-31 numaralı kargo gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün öğle saatlerinde kapıya teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak kargoma fiilen ulaşamıyorum, kapıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde “Kapı o**** teslim” şeklinde görünmesine rağmen ortada bir kargo yok.
Bu durum üzerine Hepsijet ile görüşme yaptım, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz somut bir çözüm sunulmadı. Şehir dışına çıkmam gerektiği için aciliyetim var ve yaklaşık 4 saattir evde kargoyu aramak ve bu işle uğraşmak zorunda kalıyorum.
Kargomun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, mümkünse en kısa sürede bana ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve hızlı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
