Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET Kargom Nerede Neden Detaylı Gözükmüyor Sistemde

Esra
26 Şubat 2024 14:21444

Ürünümün teslimat günüydü fakat bana mesaj geç geldi. Kendim kargo hareketlerine baktığımda, kargonun kaç gündür transfer aracında olduğunu görebiliyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum, onlar da 'Siparişiniz bayiye doğru gidiyor, gün içinde teslim edilecektir.' diyorlar, ancak emin değiller. Ben bu kargo için daha kaç gün bekleyeceğim ve nerede olduğunu öğrenemeyecek miyim?

Gelişme

26 Şubat 2024 15:25

Nasıl bir sisteminiz var ben anlamıyorum her temsilciniz farklı bir şey söylüyor. 6 gün içinde bir kargo sadece aktarmada olabilir mi nasıl bir aktarma bu? Bir temsilciniz size söylenen gün içinde kargonuz gelecektir diyor diğeri daha aktarmadadır diyor. 6 gün içinde nasıl şubeye varmıyor bir kargo

26 Şubat 2024 14:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Esra
Esra
26 Şubat 2024 14:34

Gün içinde kargomun teslim edilmesini bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Şemsettin
Şemsettin
hepsiJET
19 Haziran 2025 19:06399

Ürünümüz zamanında teslim edilmiyor ve olduğu yerden alalım dediğimizde gerekli iletişim bilgileri verilmiyor. İki gündü...

4
Çözüldü

Hepsijet Geldi Diye Mesaj Atilan Gelmeyen Kargo

Kübra
Kübra
hepsiJET
22 Mart 2024 13:161.118

"Kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkürler"

Hepsijet Geldi Diye Mesaj Atilan Gelmeyen Kargo

hepsiJET Kargo Ulaştırılmıyor Ve İlgisiz Robot Müşteri Temsilcisi

İsmail
İsmail
hepsiJET
16 Eylül 2023 15:044.323

Pazartesi teslim alınan kargo salı günü dağıtım şubesine ulaşmış olup salı gününden beri dağıtımda gözükmektedir fakat c...

hepsiJET Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sevgi
19 Eylül 2024 15:53293

Kargom bir türlü teslim olmuyor. Arıyorum, 20 dakika sonra müşteri temsilcisi ile görüşüyorum. 'İstediğiniz yere şikayet...

hepsiJET Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Salih
23 Eylül 2025 09:36240

Kargom, tahmini teslim tarihinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri konu ile ilgili hiçbir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsijet Kargo Firmasının Beni Mağdur Etmesi!

Hepsijet KargoFirmasının Beni Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Hepsijet Penti Kargo Teslimatı

Hepsijet Penti KargoTeslimatı

Profil fotoğrafı
Emine
Hepsijet Ürün Eksikliği

Hepsijet ÜrünEksikliği

Profil fotoğrafı
Sevgül
Hepsijet Kırık Damla Teslim Etti!

Hepsijet Kırık DamlaTeslim Etti!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsijet Şubede Çalışan Yok, Muhatap Yok!

Hepsijet ŞubedeÇalışan Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Mert
Hepsijet Sorumsuzluk Teslim Esnasında Apartmana Zarar Veriyor

Hepsijet SorumsuzlukTeslim Esnasında Apartmana Zarar Veriyor

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

hepsiJET Kategorileri