to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz'dan bu yana IKASHJ95621597901 numaralı Hepsijet gönderim teslim edilmedi. Kargo sürekli transfer sürecinde görünüyor ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sadece araştırma sürecinde olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Şu ana kadar tarafıma net bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
Bu gönderinin İstanbul adresine teslim edilmesini bekliyorum ve yaklaşık bir haftadır aynı şekilde oyalandığım için mağduriyet yaşıyorum. Gönderimin değeri 2.040 TL ve acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve kargomun tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
17 Ekim'de teslim edilmesi gereken ıkashj21990126121 numaralı kargom, 4 gündür İstanbul'da farklı şubeler arasında dolaşıyor ve tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kargo iş gereği acil olarak tarafıma ulaşmalıydı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim anc...
25 Ağustos'tan bu yana IKASHJ5045****51 numaralı gönderim Hepsijet Kargo ile tarafıma teslim edilemiyor. Bugün itibarıyla 7 gün geçti ve paketim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim bir kamu kurumu (iş yerim) ve 7/24 güvenlik bulunmasına rağmen bugüne kadar adresime hiçbir ziyaret yapılmadı, herha...
Hepsijet üzerinden IKASHJ203091765721 takip numaralı kargom, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kayseri adresine teslim edilmesi gereken kargomla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "Şubemiz yok, teslimatımız yok, yapaca...
Hepsijet üzerinden İstanbul adresime teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 1 haftadır teslim edilmiyor. Teslimat beklediğim tarihten bu yana herhangi bir gelişme yaşanmadı. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunuma bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ elime...
Yorumlar