Acil Kargom Günlerdir Şubeler Arasında Kayboldu Çözüm Yok

03 Kasım’da teslim edilmesi gereken ıkashj19290235802 numaralı Hepsijet kargom, 04 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo, yaşadığım şehre ve dağıtım şubesine gelmiş olmasına rağmen, acil olduğunu ve bugün elime geçmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Ayrıc...

10 Eylül’de Hepsijet aracılığıyla 1700 TL’nin üzerinde bir tutarla kartla ödeme yaparak bir sipariş verdim (bst4766705164). Ancak kargom belirtilen sürede teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargomun iadelerle karıştığı söylendi, ardından kargo...

09 Ekim tarihinde kargoya verilen ıkashj10941484191 numaralı gönderim, İstanbul Üsküdar adresine şehir içi teslimat olmasına rağmen 6 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili yanlış bilgilendirme yap...

7 Ekim’de verdiğim ıkashj162530462741 numaralı siparişim, Hepsijet Kargo’nun gönderdiği mesajlarda 9 Ekim’de teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak bugün 13 Ekim ve hâlâ kargom elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde “Gün içinde teslim edilecek” yanıtı alıyorum, fakat herhangi bir ...

29 Temmuz'dan bu yana IKASHJ95621597901 numaralı Hepsijet gönderim teslim edilmedi. Kargo sürekli transfer sürecinde görünüyor ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sadece araştırma sürecinde olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Şu ana kadar tarafıma net bir bilgi...