Hepsijet Kargom 4 Gündür Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

30 Eylül'de Hepsijet üzerinden verdiğim 62753911234025 numaralı siparişim için 49,99 TL ekstra kargo ücreti ödedim ve teslimatın 6 Ekim'de yapılmasını talep ettim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Pendik Kavakpınar. Defalarca müşteri hiz...

15.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilen 62753964354857 numaralı Hepsiburada siparişim, İstanbul Pendik’teki dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen o gün dağıtıma çıkarılmadı. Ertesi gün ise dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme yapıldıktan yaklaşık 3 saat sonra, “teslim edilemedi” şeklinde bir ...

25.07.2025 tarihinde Hepsiburada’dan sipariş verdim. Teslimat tarihi olarak 26.07 gösterilmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. 27.07’de Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Hızlı teslimat beklentisiyle sipariş verdim, ancak kargo hala şubede bekliyor. Ürün 25.07’de teslimat şubesine ul...

09.10.2025 tarihinden beri Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 62753943333576 numaralı kargom, İstanbul Pendik adresine hâlâ ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma sürekli yanıltıcı ve tutarsız bilgiler verildi. Hiçbir açıklama yapılmadığı gibi, kargomun akıbetiyle ilgili ne...

17 Ekim’de Mamak’tan çıkan ve 18 Ekim’de Denizli’ye ulaşan 62753977531119 numaralı Hepsijet kargom, o tarihten bu yana “kurye dağıtımda” olarak görünüyor ve 4 gündür elime ulaşmadı. Bugün 22.10.2025 saat 22.00 itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Uygulamada hâlâ “kurye dağıtımda” ifadesi yer alıyor. ...