to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile MJTJETSPX0HJ takip numaralı kargom 12 Kasım’da taşıma için kendilerine teslim edildi ve sistemde de 12 Kasım tarihinden bu yana hiçbir hareket/güncelleme görünmüyor. Teslimat tarihinin en geç 15 Kasım olarak belirtilmesine rağmen, bugün 30 Kasım olmasına karşın kargom hâlâ bana ulaştırılmadı.
15 Kasım’dan bu yana sürekli olarak destek hattını ya arıyorum ya da WhatsApp üzerinden yazıyorum. Her seferinde “Araştıracağız, aciliyetinizi ileteceğiz” gibi cümlelerle geçiştiriliyorum fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Yetkililerle konuşmak istediğimde bana bir saat veriliyor, o saatte de asla dönüş yapılmıyor ve kargom hâlâ ortada yok. Teslimat adresim Elazığ Merkez olmasına rağmen, bu kadar uzun süre güncelleme dahi olmaması kabul edilemez.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede Elazığ Merkez’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsijet ile kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Elazığ merkezde yaşıyorum ve kargomun 18 Kasım'da dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. İki gündür her akşam saat 21:00’a kadar teslim edileceğine dair mesaj geliyor, fakat ne gelen var ne de bilgilendirme SMS’i. 3 gündür sürekli evde kargo bekle...
MAFBYFD6ZAHJ takip numaralı kargomun 1 Kasım teslim tarihi olmasına rağmen, bugün (4 Kasım) itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. 28 Ekim saat 15.30’da kargonun İzmir’de olduğu bilgisi sistemde gözükmekte ve o tarihten bu yana herhangi bir hareket yok. Kargonun teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş ...
15 Eylül’de verdiğim ve 17 Eylül’de teslim edilmesi gereken cpr641767365440 numaralı kargom, bugün 8. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kastamonu Pınarbaşı ilçesi olmasına rağmen, kargomun ilçeme hiç gelmediğini öğrendim. Kargo personeli, ilçeye gelmeden ve bana ulaşmadan sis...
1003592694 numaralı Hepsijet Kargo gönderimim, 25 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken bugün (28 Ağustos) hâlâ teslim edilmedi. İzmir Buca Yenigün Mahallesi’ndeki adresimde üç gündür her akşam “4 saat içinde kapınızdayız” ve “kargonuz akşam 9’a kadar teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum, anc...
Hepsijet üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim için tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen, ürünü hâlâ teslim almadım. Satın aldığım sayfada ise “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 24 Ekim’de tarafıma kargonu...
Yorumlar