Hepsijet Kargolarım Yanlış Adrese Bırakılıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hepsijet aracılığıyla gelen tüm kargolarımda teslimat adresiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Adresim Seben İzzet Baysal Meslek Yüksekokulu, Seben/Bolu olmasına rağmen, kargolarım iş yerime getirilmek yerine Hepsijet’in kendi belirlediği farklı bir noktaya bırakılıyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz şekilde teslimat yaparken yalnızca Hepsijet kargolarımı iş yerime getirmiyor.

Bu durumla ilgili defalarca şikayet oluşturdum ve kargolarımın açıkça yazan adresime, yani çalıştığım kamu binasına getirilmesini talep ettim ancak hiçbir çözüm üretilmedi. Bugün yine aynı şekilde kargolarım başka bir noktaya bırakıldığı için üç kez oraya gitmek zorunda kaldım ve her gittiğimde bırakılan yer kapalıydı, bu nedenle kargolarımı teslim alamadım. Kargo takip numaralarım: 62754162084665, 62754157953459, 62754157953468 ve 62754157953495.

Kargolarımın artık Hepsijet sisteminde kayıtlı olan adresime, yani çalıştığım kamu binasına düzenli şekilde getirilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.