to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet aracılığıyla gelen tüm kargolarımda teslimat adresiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Adresim Seben İzzet Baysal Meslek Yüksekokulu, Seben/Bolu olmasına rağmen, kargolarım iş yerime getirilmek yerine Hepsijet’in kendi belirlediği farklı bir noktaya bırakılıyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz şekilde teslimat yaparken yalnızca Hepsijet kargolarımı iş yerime getirmiyor.
Bu durumla ilgili defalarca şikayet oluşturdum ve kargolarımın açıkça yazan adresime, yani çalıştığım kamu binasına getirilmesini talep ettim ancak hiçbir çözüm üretilmedi. Bugün yine aynı şekilde kargolarım başka bir noktaya bırakıldığı için üç kez oraya gitmek zorunda kaldım ve her gittiğimde bırakılan yer kapalıydı, bu nedenle kargolarımı teslim alamadım. Kargo takip numaralarım: 62754162084665, 62754157953459, 62754157953468 ve 62754157953495.
Kargolarımın artık Hepsijet sisteminde kayıtlı olan adresime, yani çalıştığım kamu binasına düzenli şekilde getirilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsijet ile tarafıma gönderilen e2001388296 takip numaralı kargom bugün adrese hiç getirilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapacak kişi, kargoyu ben ürün satın alırken bir gel al noktasından almayı tercih etmediğim halde adrese getirmek yerine bir g...
26 Eylül 2025 tarihinde kargoya verilen Derimod ürünlerim, bugün 6 Ekim 2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: drmd5642****79. Teslimat adresim İzmir Güzelbahçe. Bu süreçte üç kez talep oluşturdum, her seferinde 'Size dönüş yapılacak' denerek kayıtlar kapatıldı, anc...
Hepsijet Kargo ve Mukas Pazarlama üzerinden yaptığım alışverişte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 3.377,64 TL tutarındaki siparişim Hepsijet ile gönderildi ve kargo takip numaram 13695785291’dir. Teslimat adresim İzmir Aliağa olmasına rağmen kargom 28 Şubat’tan beri teslimat şubesinde bekliyor, ancak...
18 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 4527344620 sipariş numaralı, 62753869254971 takip numaralı Hepsijet kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli/Kartepe. Kargo takibinde, gönderim 5 gün boyunca Avrupa TM’de hareketsiz şekilde bekledi ve bugün sadece GOP TM Aktarma Merkezi’ne ha...
PTM710231540 takip numaralı Hepsijet kargomun 6 gündür teslim edilmesini bekliyorum. Dün kargomun dağıtım şubesine ulaştığını gördüm. Bugün ise teslim edilmediği için kargo takibini kontrol ettiğimde "gönderi iptali oluşturulmuştur" şeklinde bir bilgiyle karşılaştım. Hemen Hepsijet müşteri hizmetler...
Yorumlar