to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile İstanbul Sarıyer Merkez Mahallesi Mesa Gonna Caddesi No: 22A adresine gönderilmek üzere HJ89b87a1ef23c takip numaralı kargomun teslimatı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı ve gönderici İstanbul içinde olmasına rağmen kargom 24 saat içinde teslim edilmedi. WhatsApp üzerinden 10’dan fazla kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her görüşmede farklı bilgiler verildi ve muhatap bulmakta zorlandım.
Kargomu depodan teslim almak istediğimde ise bu talebim reddedildi. Ayrıca, bugün için teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı. Benzer sorunları çevremdeki diğer kişiler de yaşamakta ve genel olarak Hepsijet’ten memnun olmadıklarını belirtiyorlar.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bundan sonra Hepsijet’i kimseye önermeyeceğim.
İstanbul Anadolu Yakası'ndan yine Anadolu Yakası'na gönderdiğim cpr122453898261 takip numaralı Hepsijet kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Ekim'de yola çıktığı bilgisi verildi ve 7 Ekim'de akşam 6'ya kadar teslim edileceğine dair kısa mesajlar aldım. Ancak saat 6 olduğunda teslimat ya...
Hepsijet üzerinden İstanbul adresime teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 1 haftadır teslim edilmiyor. Teslimat beklediğim tarihten bu yana herhangi bir gelişme yaşanmadı. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunuma bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ elime...
22 Eylül'den bu yana, cpr894667901804 takip numaralı kargomun İstanbul Tuzla adresine teslim edilmesini bekliyorum. Hepsijet, teslimatın 21.00'e kadar yapılacağı bilgisini vererek günlerce evde beklememe neden oldu. Ancak belirtilen tarihlerde (22-23-24 Eylül) teslimat gerçekleşmedi ve müşteri hizme...
Hepsijet üzerinden CPR1073126878727 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. 04.09.2025 tarihinde ilk kez “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, ancak iki gündür her gün “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen kargom teslim edilmiyor. Her iki günde de müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana t...
Yorumlar