Hepsijet Kargo Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu

Hepsijet firmasıyla iletişim kurulamıyor, kargomuz adres bölgesine geldiği halde teslim edilmiyor. Binbir güçlükle ulaştığınız müşteri hizmetleri "siz A**** etmeyin diye kuryemiz size gelecek" diyor ama ne gelen var ne giden. Şu devirde bir kargo firmasının şubesi adresi olmaz mı? Acele lazım olan bir ürün ve adres ilçeme geleli yaklaşık 8 saat olmuş ama kurye beyefendinin keyfi olacak da adresime gelip teslim edecek. Kurye bugün gelecek mi o bile belli değil. Normalde diğer firmalarda böyle değil. Gece şubeye gelen kargoları dağıtıma çıkmadan şubeye giderseniz kendiniz teslim alabiliyorsunuz. Eğer kargo konusunda muhatap kabul eden bir firma arıyorsanız Hepsijet ile hayal kırıklığı yaşarsınız. Bundan sonra alışveriş yaptığım firmalara ön şart olarak Hepsijet haricinde bir taşıma tercih ettiğimi, Hepsijet ile çalışan hiçbir firmadan kesinlikle alışveriş yapmayacağımı söyleyeceğim. Sizler de alışveriş yaparken firmanın hangi kargo ile çalıştığına dikkat ederseniz mağdur olmazsınız. Şikayetvar sitesindeki şikayetler size bu konuda yardımcı olacaktır.