to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet Kargo ile ilgili olarak hg190226133870 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 21.02.2026 tarihinde teslim edileceğine dair SMS aldım, ayrıca kargonun gece 00.05’te dağıtım şubesine ulaştığını görüyorum ancak buna rağmen ürünlerim gün içinde dağıtıma çıkarılmadı ve bana teslim edilmedi.
Şubede birinin gönderimi unutmuş olması ya da önemsememesi ihtimaliyle ben bu mağduriyetle uğraşmak zorunda değilim. Hepsijet müşteri hizmetlerini telefonla arayıp acil olduğunu, hastanede refakatçi olduğumu özellikle belirterek ürünlerimin vaat edilen teslim tarihinde getirilmesini rica ettim. Talebimin iletildiği söylendi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Ben bu siparişi keyfi değil, hastanede ihtiyaçlarım için verdim ve kargoya herhangi bir öncelik talebi değil sadece taahhüt edilen teslim tarihinde ürünlerimin getirilmesini istiyorum. Tüm bu yaşanan aksaklığın üzerine bir de kargo ücreti ödemek zorunda kalmam ayrıca saygısızlık olarak hissettiriyor. Gönderimin derhal tarafıma ulaştırılmasını ve yaşatılan bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Hepsijet ile olt1213758010059 takip numaralı kargom 21.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkması gerekirken, saat 15:35 olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. İçinde acil ihtiyaç duyduğum bir eşya bulunmasına rağmen hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri temsil...
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 699303100388 takip numaralı kargom 17.11.2025 tarihinde İstanbul’dan teslim alındı, teslim tarihi olarak da 18.11.2025 görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderi hâlâ “transfer sür...
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. D**** R*** firmasından, Ankara çıkışlı olarak verilen ve TS2101110362HJ1997 takip numaralı kargom, 22.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine ve 24 Ocak’ta elimde olacağı belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilme...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim, kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi ve gecikme ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş için 62754366843246 numaralı kargo takip kaydı bulunuyor, sistemde görünen tahmini teslim tarihi ...
Hepsijet ile Giresun Bulancak adresime teslim edilmesi gereken, takip numarası B69TWN2PNHHJ olan kargom 26–27 Ocak 2026 tarihleri arasında teslim edilmedi. Adrese hiç gelinmedi, sadece bir kere telefonla arandım, o sırada da iletişim kopukluğu yaşandı ve daha sonra benimle tekrar hiçbir şekilde ilet...
Yorumlar