Hepsijet Kargo Teslimat Saatleri Mağduriyet Yaratıyor

Hepsijet firması için yaza yaza asla bitmeyen sorunlar var. 2. Kez teslim edilmeden geri gelen kargolarım bulunuyor. İş yerlerine gece saatlerinde teslimat yapmaya çalışıp kapalı diye iade ediliyor. Müşteri hizmetleri kayıt alıp dönüş yapmıyor, gönderici şube ilgilenmiyor, bölge pazarlama sorumlusu...

16 Eylül ve 22 Eylül tarihlerinde HM mağazasından sipariş verdiğim iki ürünüm, Hepsijet Ümraniye Dağıtım Merkezi tarafından tarafıma ulaşmadan geri iade edildi. İlk ürünüm bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş, bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İkinci ürünüm için ise sadece bir k...

Hepsiburada üzerinden satış yapmaktayız ve iş modelimiz gereği saat 15.00’e kadar verilen siparişleri aynı gün saat 16.00’da kargoya teslim ediyoruz. Ancak Hepsijet Başakşehir şubesi kuryesi, kargo teslim saatimiz 16.00 olmasına rağmen her zaman 13.00’te gelip ürünleri almak istiyor. Kuryeye teslim ...

Hepsijet üzerinden gönderilen ıkashj21987200011 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo, tahmini teslim süresi bir gün olarak görünmesine rağmen, bugün sabah saat 09:15’ten itibaren adrese yakın bir noktaya gelmiş olmasına rağmen teslim edilmedi ve yanlışlıkla başka bir ş...

11 Ekim’de Hepsijet’ten gelen mesajla kargomun dağıtıma çıktığı bildirildi. O gün evde olmadığım için teslimatı 13 Ekim’e erteledim. Ancak, 13 Ekim’de evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için iade edildi” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ve kargom iade edildi. Adres bilgilerim tamamen doğruyd...