Hepsijet Kargo Takibinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Şikayeti

Hepsijet tarafından taşınan slt5962******00 takip numaralı gönderim yaklaşık 4 gündür “Transfer Sürecinde” olarak görünmektedir. Bu süre boyunca kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmamış ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Kargomun mevcut durumu ve konumu hakkında açık bir şekilde bilgi verilmesini, yaşanan gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve gönderimin 435467695 numaralı siparişime ait ürünler de dikkate alınarak en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde yaşadığım mağduriyet nedeniyle sizi ilgili tüketici mercilerine şikayet edeceğimi belirtmek isterim.