Hepsijet Kargo Nun Hizmet Yetersizliği


Hepsijet kargo ile ilgili şikayetler her gün artmakta ve önlem alınması gerekirken bir gelişme sağlanamamaktadır. Yeni bir teslimat olan 24.01.2024 tarihinden bugün olan 05.02.2024 tarihine kadar hala ilk aşamada ürün Diyarbakır aktarma merkezinde hareketsiz bir şekilde beklemekte görünmektedir. Kargo takip uygulamasında müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumuzda, temsilci dahi kargonun nerede olduğunu bilmiyor. Şikayet talebi oluşturup, mevcut sorundan dolayı özür dileyip ilgileneceklerini söyleyerek bizi savuşturma çabası içinde kaçamak cevaplar vermektedirler.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.













