to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet kargo firması, müşterimizin kargosunu kaybetti ve sürekli müşterimize, satıcı firmaya "iadenizi yaptık, bilgi verdik" şeklinde yalan beyanlarda bulunuyor. Attığımız maillere ise tek dönüşleri "en kısa sürede sizlere döneceğiz." Kargo no: KJET899984KMPCC. Müşteriye verilen yalan beyanlar ise aşağıdaki gibi ektedir.
Hepsijet Kargo ile sürekli sorun yaşamaktayız. Göndermiş olduğumuz kargoları bahane sunarak alıcılara teslim etmiyorlar.... Müşterilerimizden aldığımız geri dönüşlerde, aranmadıklarını ve adreste oldukları halde sistemde adreste olmadıkları şeklinde giriş yapılarak iadeye düşürüldüklerini veya adres gö
Hepsijet kargo firması kargomu kaybetti. 21 ağustosta taraflarınca teslim alınan ve tahmini teslim tarihi 23 Ağustos ola...n kargoma dair en son hareket 22 Ağustosta görünmekteydi. Artık takip linkine bastığımda eksik ya da hatalı şeklinde uyarı vermektedir. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisi ile
"Kargomu sonunda getirdiler teşekkür ederim"
Hepsijet adlı kargo firmasının deposunda ürünüm kayboldu. 1 aydır sürekli soruyorum; ilk günler paketin kaybolduğunu kab...ul ederlerken şimdi ise sorumluluğu satıcı firmaya atıyorlar. Verdikleri cevap şu: Paketinizin araştırma süreci devam ederken satıcı firmanızdan fatura talep edilmiş, henüz dönüş y
Hepsijet kargo firması tarafından kargom kayboldu ve uzun süre kargonun akıbeti hakkında bilgi verilmedi. Bugün kargonun... kaybolduğu ve iade işlemlerinin başladığı söylendi. Mağdur oldum. Hepsijet'te ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Kötü bir deneyim oldu ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
