Hepsijet Kargo İptali Bildirimi Ve Teslimat Eksikliği

Hepsiburada üzerinden verdiğim bir tablet siparişi Hepsijet ile kargolandı. Ürünün durumunu Hepsijet’in kargo takip ekranından kontrol ederken, siparişim dağıtımda görünmesine rağmen bir anda “Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır” ibaresiyle karşılaştım. Bu durum 02.01.2026 tarihinde yaşandı ve herhangi bir teslimat yapılmadı; tarafıma da önceden bilgilendirme gelmedi.
Hepsijet’in kargo takip numarası 62754295820877 olan gönderimle ilgili olarak, iptalin neden yapıldığı ve ürünümün akıbeti hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, siparişimin en kısa sürede yeniden teslim edilmesini veya gerekirse ücret iademin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.












