to read complaints and reviews, or file yours.1
Hepsijet Kargo Bursa Nilüfer Dağıtım Merkezi Ürün Teslimi
Hilal
hepsiJET9 Nisan 2024 18:223.444
2 Nisan tarihinde oluşturduğum H&M siparişim günlerce Hepsijet firmadan gelip almadığı için bekletildi. 6. Gün kargo teslim alındı ve bugün arife günü sabahtan beri dağıtıma çıkarılmasını bekliyorum. Ne şubeden teslim alma seçeneği var ne kuryeye ulaşabiliyorum, depoya gittiğimde kapalı olduğunu görüyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcileri asla çözüm sunamıyor. Bir haftadır bu konuda çok büyük mağduriyet yaşıyorum.
13 Nisan 2024 11:48 (Şikayetten 3 gün sonra)
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
