to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç aydır Hepsijet ile gönderdiğim kargolarımda sürekli gecikmeler yaşıyorum. Daha önce düzenli olarak kapımdan alınan kargolarım, son üç aydır “toplamada çıkmadı, alacağız” denilerek sürekli erteleniyor ve geç gönderiliyor. Neredeyse her gönderimde bu sorunla karşılaşıyorum. Özellikle Manisa’daki alımlarda bu problem devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aramama, mail atıp özel müşteriler adresine yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Kargolarımın zamanında alınmaması nedeniyle müşterilerimden gecikme konusunda şikayetler alıyorum ve bu durum işimi olumsuz etkiliyor.
Hepsijet’ten beklentim, Manisa’daki sorumlunun değiştirilmesi ya da işlerin daha düzenli ve zamanında yapılmasıdır. Sorunun çözülmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Hepsijet ile gönderilen kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Adresim Manisa Akhisar olmasına rağmen, kargomun güya evime getirildiği ve beni aradıkları belirtilmiş. Ancak ben dört gündür evde kargomu bekliyorum ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Kendi iş bilmezl...
Hepsijet ile gönderilen kargolarım sürekli olarak yanlış işleme tabi tutuluyor. Bulunduğum mahalleye dağıtım yapılmadığı halde paketim dağıtıma çıkarılıyor, ardından teslimat merkezini aradığımda kargomun orada olduğunu ve gelip almam gerektiğini söylüyorlar. Son olarak bugün (16 Ekim 2025) kargomu ...
Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Son 3 aydır kargolarım Manisa/Akhisar adresine ulaşmasına rağmen, dağıtıma çıkarılmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade ediliyor. En son yaşadığım olayda, kargom cuma günü ellerine ulaştığı halde beni aram...
Hepsiburada üzerinden ihtiyaçtan dolayı sipariş ettiğim ürünüm, Hepsijet tarafından 2 gündür Manisa Yunusemre Hafsa Sultan Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. “4 saat içinde kapındayız” şeklinde sürekli mesajlar alıyorum fakat aradan 24 saatten fazla geçmesine rağmen kargom hala gelmedi. Sipa...
7 Eylül tarihinde verdiğim sipariş, 12 Eylül saat 11.10’da Hepsijet Kargo’ya teslim edildi. 15 Eylül saat 10.08’de ise kargonun dağıtıma çıkarıldığı ve “alıcıya ulaşılamadığı” bilgisi paylaşıldı. Oysa adres bilgilerim eksiksizdi ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Firmayı aradığımda ise adresin e...
Yorumlar