to read complaints and reviews, or file yours.1
Hepsijet İade Kargosunda Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hepsijet ile yaşadığım iade sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06/03/2026 tarihinden beri evimden alınması gereken iade kargom için her gün aramama ve “bugün gelecekler” denmesine rağmen ne gelen oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Günlerdir Beykoz/İstanbul’daki adresimden iadenin alınmasını bekliyorum.
Tkıa260099622052 numaralı gönderimle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm üretilmedi, sadece beklemem söyleniyor. Bu süreç hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete sebep oldu.
Hepsijet’in en kısa sürede adresime gelerek iade kargomu almasını ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
