to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Çalışanları Kesinlikle İşini Yapmıyor
Ben hayatımda bu kadar işini kötü yapan bir firma görmedim. Her defasında kargomu almaları için kargo çalışanlarını aramak zorunda kalıyorum. Aksi takdirde kesinlikle gelip kargomu almıyorlar ve kargoyu geç teslim ettiğim için Hepsiburada tarafından ceza kesiliyor tarafıma. Kargocuların yapması gereken işi ben takip etmek zorunda kalıyorum. Her kargo hazırladığımda arayıp almaları için bilgilendirmek zorunda kalıyorum. Şu anda bir kargom hazır olarak 3 gündür beklemekte ve hala alınmadı yine arayıp bilgilendirmeme rağmen alacakları söyleyip almadılar. Bu durumdan dolayı biz satıcı olarak ceza yiyoruz.
Gelişme
Hepsijet kargo firması kargoyu gelip alması gerekirken 5 6 gün boyunca defalarca kargocuları aramama rağmen gelip kargoyu almadılar ve Hepsiburada, siparişi kargoya vermediğim için siparişi iptal etti. Sipariş üzerine üretim yapan birisi olduğum için boş yere para harcamış oldum ve ürün elimde kaldı
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
