to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet Alsancak Dağıtım Merkezi'nden şikayetçiyim. Cumartesi gününden beri kargom orada, herhangi bir bilgilendirme mesajı yapmadan geri iade gönderilmiş. Pazartesi günü ve çarşamba günü nişanımız var, o kargonun acil elimde olması gerekiyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk? O kargonun acil elime ulaşması gerekiyor. Ödemesini yaptığım bir kargoydu, kafanıza göre nasıl hareket edebiliyorsunuz?
Bir kargo bekliyorum kargomu Hepsijet ile göndermişler. Günlerden cumartesi evde kimse yok zaten kargonun ödemesi de var. Benim o kargoya ihtiyacım vardı. Kapıda bana emir verircesine kargo görevlisi bunu almanız gerekiyor diyor şu anda hemen acil. Zaten gelmeden önce mesaj atılmamış kargo bilgisi v...
Hepsijet Alsancak Dağıtım Merkezi resmen insanlarla dalga geçiyor. 11 Haziran'da dağıtıma çıkan kargom, 3 gündür dağıtıma çıkıyor ama teslim edilmiyor. Kurye aracını canlı takip üzerinden 3 gündür izliyorum. 1. gün bir üst sokağıma kadar geldi, teslim etmedi. 2. gün sokağımdan geçti, yine teslim etm...
8 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ürün satın aldım. 12 Haziran saat 07.17'de Alsancak Dağıtım Merkezi'ne ulaştı. O gün ürün dağıtıma çıkmadı. Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, operasyonel olarak ürünü dağıtıma hazırlayamadıklarını ilettiler. Fakat aynı gün saat 22.28'de "teslim e...
Hepsijet firması cumartesi günü dağıtıma çıkardığı kargomu adresimi bulamadığını bildirerek iade etti. Pazar günü kendilerine ulaştım ama çözüm üretemediler. Pazartesi sabahı çağrı merkeziyle görüştüğümde iade edilmeyip tarafıma tekrar gönderileceğini söylediler. Sonuçta bana ulaştırmayarak iade ett...
2 Eylül tarihinde verdiğim siparişi mağaza Hepsijet'e 3 Eylül'de teslim etmesine rağmen hala Transfer Merkezinde görünüyor. Hafta sonu nişanım var beni mağdur etmeyin kayıpsa söyleyin dememe rağmen öyle bir bilgi almadıklarını en kısa sürede bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak hiçbir bilgi mes...
Yorumlar