to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Bozuk Powerbank Ve Cevapsız İade Süreci
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15 gün önce bir powerbank satın aldım. Ürün elime bozuk şekilde ulaştığı için iade ettim, ancak tarafıma tekrar gönderilen ürün de bozuk çıktı. İkinci kez iadeye göndermeme rağmen firma iki gündür herhangi bir şekilde ilgilenmiyor ve dönüş sağlamıyor.
Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Sipariş numaram 4349847599’dur. Bozuk ürünün Ankara Ayvalı’daki adresimden alınıp, sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.
Firmanın artık oyalamadan, ürünün gelip alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
