to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Hepsiburada’dan, satıcısı Hepsiburada olan ürünleri tercih ediyorum ve bu ürünler Hepsijet kargo ile genellikle en geç ertesi gün elime ulaşıyordu. Özellikle Zonguldak ve Bartın illeri için batı Karadeniz bölgesine yakın olduğu için ürünlerin Düzce deposundan çıkması gerekirken, son dönemde Hepsiburada depo değişikliği yaparak İzmir deposunu kullanmaya başladı.
Bu değişiklikten sonra daha önce 1 günde teslim edilen siparişlerimin teslimat süresi 2–3 güne kadar uzamaya başladı. Konumuma en uzak depo İzmir olduğu için, neredeyse tüm siparişlerimde bu yeni sistem nedeniyle gecikme yaşıyorum. Hepsijet ile gelen tüm gönderilerde bu durum aynı şekilde devam ediyor.
Teslimat sürelerini 1 günden 3 güne çıkaran bu yeni sistemi kabul etmiyorum. Zonguldak ve Bartın bölgesi için tekrar bölgeye en yakın depodan, yani Düzce deposundan gönderim yapılmasını ve eskisi gibi siparişlerimin en geç 1 gün içinde tarafıma ulaşması için gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen bir siparişimde, teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat adresim Mersin olmasına ve ürünün zaten bulunduğum şehirdeki bir mağazadan temin edilmesine rağmen, kargo bana doğru gelmek yerine benden uzaklaşarak önce Adana’ya, ardın...
Hepsiburada üzerinden yaptığım internet alışverişimin Hepsijet ile gönderilen kargosu 11 Ocak'tan beri İzmir Karabağlar Hepsijet Karabağlar dağıtım merkezinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Sistem günlerdir aynı şekilde dağıtım merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 11 Ocak'ta...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan kargomun tahmini teslimat tarihi 24 Ocak olarak görünüyordu. Ben özellikle işi gücüme göre ayarlayabilmek için teslimatın 26 Ocak’ta yapılmasını talep ettim. Buna rağmen 23 Ocak tarihinde kargomun teslimat şubesine ulaştığı görünüyor anca...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 6 adet siparişin 5’i sorunsuz şekilde dağıtıma çıkmasına rağmen, 1 kargom günlerce dağıtıma çıkarılmadı. 14–17 Şubat tarihleri arasında her gün kontrol etmeme rağmen durum değişmedi ve özellikle bu kargonun inatla dağıtıma verilmediğini düşündürecek bir süreç yaşadım. ...
Hepsiburada alışverişim yine kendi kargosu olan Hepsijet tarafından 4 gündür Adana aktarım ve dağıtım merkezlerinde bekletilmekte ve sürekli dağıtım merkezlerine aktarılıp durmaktadır. Siparişten 1 haftaya yakın olmasına rağmen bu durum sürekli devam ediyor. Daha da üzücü olanı Hepsiburada Premium o...
Yorumlar