Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
28 Eylül 2025 13:35
308

16 Eylül’de Kitapsec üzerinden 12080407 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Retro Yayınları Paragraf Bıyıklı, Matematik gpt Soru Bankası, 3D TYT Tarih, Coğrafya ve Biyoloji Soru Bankası kitapları bulunuyordu. Tahmini teslimat tarihi 20-23 Eylül olarak belirtilmişti.

Kitapsec ile iletişime geçtiğimde, bir test kitabının basımında sorun olduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı bildirildi. Eksik kitap hariç diğer ürünlerin kargoya verildiği söylendi. Kalan kitaplar Hepsijet kargosuna teslim edildi ve 26 Eylül Cuma günü dağıtıma çıkarıldığına dair bildirim aldım. Ancak kargom tarafıma ulaşmadı ve hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.

Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimatın 26 Eylül’de yapılacağı söylendi fakat kargom halen elime ulaşmadı. Sonrasında herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de yapılmadı. İzmir/Buca adresimde teslimatı beklemekteyim.

Siparişimdeki kitapların en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Siparişimin Hepsijet Gecikmesi Ve Bayram Öncesi Teslim Talebi

profile
Melike
18 Mart 14:19
152
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Teslimatı Konusunda Ciddi Bir Sorun Yaşıyorum

profile
Berkan
13 Ocak 12:51
602

Hepsijet Kargo Teslim Edilmedi İş Yeri Kapalı İddiası Yanlış

profile
19 Mart 15:14
15
Hepsijet Kargo Teslim Edilmedi İş Yeri Kapalı İddiası Yanlış

Hepsijet Kurye Zile Basmadığı İçin Bayram Öncesi Teslimat Gecikti

profile
19 Mart 14:43
32

Teslim Edildi Görünen Sipariş Alınamadı, İade Talebi

profile
19 Mart 04:41
8
Tüm hepsiJET Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri