to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül’de Kitapsec üzerinden 12080407 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Retro Yayınları Paragraf Bıyıklı, Matematik gpt Soru Bankası, 3D TYT Tarih, Coğrafya ve Biyoloji Soru Bankası kitapları bulunuyordu. Tahmini teslimat tarihi 20-23 Eylül olarak belirtilmişti.
Kitapsec ile iletişime geçtiğimde, bir test kitabının basımında sorun olduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı bildirildi. Eksik kitap hariç diğer ürünlerin kargoya verildiği söylendi. Kalan kitaplar Hepsijet kargosuna teslim edildi ve 26 Eylül Cuma günü dağıtıma çıkarıldığına dair bildirim aldım. Ancak kargom tarafıma ulaşmadı ve hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.
Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimatın 26 Eylül’de yapılacağı söylendi fakat kargom halen elime ulaşmadı. Sonrasında herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de yapılmadı. İzmir/Buca adresimde teslimatı beklemekteyim.
Siparişimdeki kitapların en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Zara’dan 13 Mart tarihinde verdiğim ve Hepsijet aracılığıyla gönderilen, ıtx471201069551001 takip numaralı giysi kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hâlen elime ulaşmadı. Hepsijet sisteminde kargom hâlâ teslimat şubesinde bekliyor olarak görünmekte. Yaşanan gecikme üzerine Hepsijet müşt...
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile yaptığım alışverişte, kargo teslimatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm elime hiç ulaşmadan, teslimat yapılmadığı halde “teslim edilemedi” denilerek satıcıya iade ediliyor. Ne kargo firması ne de satıcı tarafından bana herhangi bir şekilde telefonla...
Hepsijet aracılığıyla Trendyol üzerinden E-bebek satıcısından 1.509 TL tutarında bebek kıyafeti sipariş ettim. Kargomun 16–17 Mart tarihlerinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslim edilmedi. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde, iş yerime gelindiği ve “iş yeri kapalı” denilerek iade sürecine a...
hepsiJET ile taşıması yapılan, başka bir uygulama üzerinden satın aldığım pantolon kargomla ilgili bugün, 19.03.2026 sabah saatlerinde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Sipariş notlarına özellikle kapı numaramı ve dairemi yazdım, ayrıca kapımın önünde soyadım da net bir şekilde yazıyor olmasına rağ...
Madame Coco’dan 3110061245115132 numaralı siparişi verdim, ürünlerim Hepsijet ile gönderildi. Siparişimi oluştururken yanlışlıkla telefon numaramı hatalı girdim. 24 Aralık 2025 tarihinde kargom Hepsijet sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Dağıtı...
Yorumlar