to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754396438616 numaralı siparişim iki gündür sistemde “dağıtım...da” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Karabük iline teslim edilecek olan kargom için, Hepsiburada uygulamasında görünen tahmini teslim tarihinin evde olamayacağım bir gü
5 Ocak tarihinde Oyuncak Hobi isimli firmadan 5.499 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişim için 7 Ocak teslim ta...rihi görünmesine rağmen kargo firması Hepsijet, ürünü belirtilen tarihte teslim etmedi. İstanbul çıkışlı ve Karabük’e gelmesi gereken kargom, hiçbir mantığı olmayan bir şekilde Muğ
Karabük’ten Gebze’ye Hepsijet ile kargo gönderimi yaptım. İçinde satışını yaptığım, hediyelik olarak hazırladığım 40 ade...t mum vardı. Kutunun üzerine özellikle “dikkat kırılır” ve “üst” şeklinde belirttim, şubedeki görevlilere de hassas ürün olduğunu, dikkatli taşınması gerektiğini özellikle söyledim
Hepsijet aracılığıyla gönderilen Mango200001291455 numaralı kargom, “paketiniz Hepsijet’e ulaşmıştır, teslimat tercihler...inizi değiştirmek için: b016” şeklindeki mesajdan sonra hiçbir şekilde hareket etmedi. 31.12.2025 teslim tarihi verilmiş olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve uzun süredir
5512******370 numaralı Hepsijet kargom 27 Aralık tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmemiştir. Kargonun çıkış yeri İs...tanbul, teslimat yeri Karabük olmasına rağmen günlerdir hiçbir gerekçe sunulmadan dağıtıma çıkarılmamakta, sistem üzerinden teslim tarihi önce 30 Aralık olarak görünürken 31 Aralık
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri ve Hepsijet ile sürekli görüşmeler yapmam neticesinde. Sorunun benden kaynaklanmadığını belirttim. Kargo şubesinden teslim yapılamadığı için geri döndüğünü belirttiler. Onlar da ürünün geri iade yapılamayacağını söylediler. Ücret iadem de yapıldı. Bunun üzerine de bana kupon tanımladılar. Onun sayesinde aynı fiyata ürünü alabildim. Sorunumu dolaylı olarak da çözdüler."
11 Eylül 2025 tarihinde Proforce M6 Plus yürüyüş bandı iadem Hepsijet Karabük ofisi tarafından bizzat teslim alındı (Tak...ip No: 6275 3845 0295 46). Ancak sistemde 12 Eylül 19:51’de “Teslim alınamadı” şeklinde bir bilgi yer alıyor ve ürünüm halen satıcıya ulaşmadı. Kuryeden öğrendiğim kadarıyla paket
483 961 768 numaralı Hepsijet gönderim, 3:32’den bu yana Bursa TM aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ hareket etmedi. Te...slimat adresim Karabük/Merkez olmasına rağmen, gönderimin neden bu kadar uzun süre aktarma merkezinde kaldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle de il
Hepsijet taşıma firması üzerinden 65653707268430 numaralı siparişim için 08.08.2025 tarihinde teslimat bekliyordum. Anca...k firma tarafından arandım ve zorunlu olarak teslimat tarihinin 15.08.2025’e ertelendiği bildirildi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünün daha hızlı teslim edi
Evdekieczanem adlı firmadan almış olduğum ürün, 29.05.2025 tarihinde Hepsijet adlı kargo firmasına verilmiş, 30.05.2025 ...tarihinde Karabük Hepsijet firmasına yani teslimat birimine ulaşmıştır. O günden beri teslimat biriminde beklemektedir. Karabük Hepsijet merkezi her gün dağıtıma çıkıp ilçelere bel
Çıkış noktası Ankara, varış noktası Karabük olan kargom Diyarbakır iline gitmiş. Hepsijet kargo müşteri temsilcisi ile g...örüştüğümde, "yanlışlıkla gitmiştir" şeklinde rahat bir üslupla konuştu. Güvenerek özellikle seçtiğim Hepsijet kargo beni hüsrana uğrattı. Zira doğum günü için verdiğim bir sipariş
Merhaba, Decathlon'dan aldığım DEC10021...00 takip numaralı ürün, Çayırova ...şubesinden 26.08.2024 tarihinde Hepsijet tarafından taşıma işlemi için tesl
"Kargom geçte olsa bana ulaştı. Yardımlarından ötürü Çağla hanıma çok teşekkür ederim. Süreçte bana yardımcı olan tek kişi o oldu."
Hepsijet adlı kargo firması, kargomu ne teslim edebiliyor ne de teslim alın...masına izin veriyor. Bu kadar kötü bir firma Türk kargoculuk tarihinde nadi
