Toplam çözüm sayısı
..

hepsiJET Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 81.866

hepsiJET

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

108 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 210görüntüleme
  • 3 hafta önce

hepsiJET 3 Gündür Dağıtıma Çıkmayan Kargo

Morhipo'dan 6 gün önce ayakkabı siparişi verdim. Kargom ertesi gün yola çıktı ve 2 gün sonra da Yozgat Hepsijet adresine ulaştığını öğrendim fakat kargo 3 gün dür hala teslim edilmedi. Bu nasıl bir hizmet kargo 2 gün de gelip 3 gündür nasıl teslim edilmez saçma sapan bir kargo firması tamamen pişman...

profile
  • 649görüntüleme
  • 1 ay önce

Hepsijet Sivas Kurye Dağıtım Ve Üslup Sorunu

LCW bir ürün almıştım ve teslimat zamanını çoktan geçti tatile gittik. Transfer merkezinde korona çıkması sebepli gecikmiş Antalya'dayım tatildeyim bir mesaj geliyor siparişiniz kendisi teslim almıştır ne yapmış teslim eden kurye aramış beni açmamışım. Ayakkabı dolabına koymuş kendisi nasıl teslim a...

profile
  • 155görüntüleme
  • 20 Ekim 11:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo ve HepsiJET Ürünümü 2 Haftadır Gönderemedi

Morhipo'dan aldığım ürün 2 haftadır ne olduğu belirsiz bir şeklide HepsiJET tarafından tarafıma ulaştırılmamış defalarca arayarak peşinden koşturmak zorunda kaldım sonuç olarak ne Morhipo ne de HepsiJET tatmin edici bir cevap veremedi. Böyle bir alışveriş yapmadım. Bir ürünü göndermeyi beceremediler...

 
morhipo-ve-hepsijet-urunumu-2-haftadir-gonderemedi-1.docxdocx
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 194görüntüleme
  • 29 Eylül 00:34

Hepsijet Kargomun Akıbeti Belli Değil

19 Eylül'de Morhipo'dan aldığım ayakkabılar 20 Eylül'de hemen kargoya verildi ama 9 gün oldu kargo nerede belli değil kimse cevap vermiyor. 2 defa aradım hemen ilgileniyoruz diye kağıttan okuma cevaplar veriyorlar. Kargom herhalde kayboldu veya bir hata olmuştur diye düşünüyordum ama burda şikayetle...

Hepsijet Kargomun Akıbeti Belli Değil
profile
  • 958görüntüleme
  • 27 Eylül 17:01

Hepsijet Kargomu 4 Gündür Dağıtımda Bekletiyor

22.09.2021 çarşamba sipariş verdiğim ürün 23.09.2021 tarihinde Hepsijet ile kargoya verildi ve tahmini kargo teslim tarihi 25.09.2021 olarak belirtildi. Bugün ayın 27si bırakın gelmesini daha dağıtıma bile çıkarılmadı kontrol ettiğim zaman GOSB TM aktarma merkezinde dağıtıma hazırlanıyor olarak gözü...

Hepsijet Kargomu 4 Gündür Dağıtımda Bekletiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 936görüntüleme
  • 25 Eylül 07:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

hepsiJET İle 50 TL Üstü Kargo Bedava Mağduriyeti

Hepsiburada 50 TL üzeri kargo bedava uygulaması Hepsijet sayesinde müşteriyi nasıl mağdur ederek yaptıkları belli bir günde gelecek ürün sekiz günde geliyor. Hepsiburada üzerinden çocuğuma 19.092021 tarihinde ayakkabı aldım şikayeti yazma tarihim 25.09.2021 ekte paylaştığım resimlerden anlaşılacağı ...

hepsiJET İle 50 TL Üstü Kargo Bedava Mağduriyeti
hepsiJET İle 50 TL Üstü Kargo Bedava Mağduriyeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 106görüntüleme
  • 23 Eylül 18:34

Hepsijet, Artık Diğer Firmaların Da Kargosunu Getirmiyor

Morhipo.com üzerinden 4 adet ayakkabı aldım Yurtiçi ve MNG Kargo ertesi gün ulaştırdılar diğer 2 ayakkabıyı hepsiJET'e vermişler ne gelen var ne giden 4 gün oldu sistemde kargonun nerede olduğunu bile göremiyoruz kargoya verilmiştir den başka bir şey yok daha önce de 25 günde bir kargoyu teslim edem...

profile
  • 229görüntüleme
  • 12 Eylül 10:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsijet Paketin Ağzı Açık Ve İçindeki Ürünün Bir Tanesini Eksik

Hepsiburada sitesinden 2 adet ayakkabı aldım. hepsiJET le gönderim olmuş kargom geldiğinde poşetin ağzı açık ve içinden bir çift ayakkabı eksik çıktı. Kargoyu teslim eden şahıs yangından mal kaçırırcasına kargoyu bıraktığını gibi kaçtı. Paketler açık ve içinden ürünler eksik geliyor.

Hepsijet Paketin Ağzı Açık Ve İçindeki Ürünün Bir Tanesini Eksik
videoplayer-icon
profile
  • 1064görüntüleme
  • 12 Eylül 00:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsijet Ürün Teslimat Sorunsalı

06.09.2021 Hepsiburada üzerinden Jump firmasından kızıma ayakkabı aldım. Zorla iki günde kargoya zaten zor verdiler. Üstüne hepsiJET diye bir firma ile 62**881545386 numaralı kargolama yaptılar o da yalan yanlış kargo bilgisi veriyor sitelerini bir açıyorum "Avrupa TM dağıtımda" bir açıyorum "Anadol...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1603görüntüleme
  • 10 Eylül 15:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsijet Siparişimi Teslim Edemiyor!

6 Eylül 2021 saat 17:45'de Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım. Tahmini teslimat süresi 10 Eylül 2021 olarak belirttiler. Ki bu süreden önce geleceğini düşünüyordum, düşünmez olaydım, düşününce böyle oluyor. Yaptığım internet alışverişlerinde hiçbir zaman tahmini teslimat süresinde veya sonrasınd...

Hepsijet Siparişimi Teslim Edemiyor!
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1473görüntüleme
  • 30 Ağustos 19:39

Hepsijet Eve Gelmeden Kimse Yok Dedi

Hepsiburada'dan sipariş verdiğim ayakkabı hepsiJET firmasıyla kargo dağıtıma çıkmıştı. Kapı zilini çalmamalarına rağmen doğru yazdığım adreste kimsenin oturmadığı kanısına varmışlar ve kafalarına göre iadeye göndermişler. Telefonum kapalı olduğu için aradıklarına açamadım ama evde olmama rağmen kims...

profile
  • 1249görüntüleme
  • 29 Ağustos 18:03

Hepsiburada Ve Hepsijet Hizmet Sorunu

hepsiburada.com internet sitesinden satın aldığım Nike marka spor ayakkabı sahte çıktı. İkinci kısım iade talebi oluşturduk ertesi gün hepsiJET taşıyıcı firmasından gelip ürünü aldılar 26.08.2021 aldıkları ürünü 5 gün oldu hala karşı tarafa ulaştıramadılar. Edirne'den Kars'a 2 günde kargo gidiyor, h...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 11:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“👍”

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 188görüntüleme
  • 11 Ağustos 16:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Servet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 403görüntüleme
  • 17 Temmuz 11:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Amine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 451görüntüleme
  • 13 Temmuz 21:29
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsijet ve Hepsiburada İade Sürecinde Sıkıntı

Hepsiburada aracılığı ile 1029***38 sipariş no.lu ayakkabı aldım. Ayakkabı geldiğinde defolu denilecek bir halde idi ve paketleme de özensizdi. Hemen iade oluşturdum ve 12 Temmuz pazartesi günü iadeyi evden alınmasını istedim hepsiJET'in. Almaya kimse gelmedi; bugün de gelmeyeceğini anlayınca Hepsib...

Hepsijet ve Hepsiburada İade Sürecinde Sıkıntı
Hepsijet ve Hepsiburada İade Sürecinde Sıkıntı
Hepsijet ve Hepsiburada İade Sürecinde Sıkıntı
+1
profile
  • 2594görüntüleme
  • 28 Haziran 20:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsun'a Ulaşması Gereken Kargom Hepsijet İle Diyarbakır'da!

Skechers.com üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Samsun adres göstermeme rağmen Diyarbakır TM aktarma merkezinde dağıtıma hazırlanıyor uyarısı aldım. ...

Samsun'a Ulaşması Gereken Kargom Hepsijet İle Diyarbakır'da!
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Haziran 20:41

“Ayakkabım elime bugün ulaştı. Kaan Bey ve Batuhan Bey'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 727görüntüleme
  • 18 Haziran 11:45

Skechers.com Ve Hepsijet Kargo Firmasının Yalan Ortaklığı

Aldığım ayakkabı tarafıma teslim edilmeyip geri gönderilmiş 2 gündür teslim biriminde olduğu gözüküyor ve teslim tarihinin üstünden 2 gün geçti. Kargo firması Hepsijet i arayıp sorduğumda dalga geçer gibi bir dil ile siparişiniz gönderici Firmaya geri gönderilmiştir size bilgilendirme mesajı gönderi...

profile
  • 1146görüntüleme
  • 18 Haziran 09:03
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

hepsiJET Hepsiburada Hepsijet Kargo Teslim

Hepsiburada kargoyu bir turlu teslim edemediler 9 Haziran 2021 tarihinde 711 ****470 sipariş numaralı aldığım ürün hala Hepsijet'in elinde duruyor iki kez talep oluşturmama rağmen dönüş yapmadılar. Sorunum çözülmedi 3 günde gelecek ayakkabı 10 gündür gelemedi.

hepsiJET Hepsiburada Hepsijet Kargo Teslim
profile
  • 776görüntüleme
  • 11 Haziran 18:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Hepsijet Kargo Sorunu

Hepsiburada isimli satış sitesinden ayakkabı almıştım fakat iade alınması için kendi kargo firmaları olan hepsiJET 2 kere çağırmama rağmen kargoyu iş yerimden teslim almadı. Bu arada süre geçti. Ben 2. Talepte iş yerimden alındığını düşünürken ürün alınmamış ve 6 ay geçti aradan. Ürünü şimdi iade al...

profile
  • 1305görüntüleme
  • 07 Haziran 10:40

hepsiJET Kargo Yanlış Adrese Gitti

İnternet üzerinden 3 haziranda aldığım ayakkabının teslim tarihi 5 Haziran olarak gözüküyordu. Teslim adresi de Bodrum Muğla'ydı ve kargomun bugün adresimi doğru yazmama rağmen kargomun Kahramanmaraş'a gittiğini öğrendim. Böyle bir şey olamaz. 

profile
  • 791görüntüleme
  • 04 Haziran 17:09

Hepsijet Mağduriyet Ve Mahrum Etmek

Morhipo'dan aldığım sipariş için hepsiJET firmaya vermişler benim kargomu. 1 ay oldu sipariş gelmedi. 1 ay sonra bir mesaj. Ürünler iade edildi. Kargoyu aradım burnundan kıl aldırmayan bir kadın, taşıma sırasında pakette bir sorun olmuş. Geri göndermişler. Diyorum ki ben ayakkabı aldım, ayakkabıya n...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe hepsiJET, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100