Görünüm          
7.539 şikayet listeleniyor

Çocuğum için hemen teslimat olan ürünlerden merdiven koruyucu aldım cumartesi günü ürünümün şahsıma teslim edildiği mesajı geldi ancak ürünü bırakın teslim almayı İstanbul'da bile değildim ancak kendileri bana teslim ettiklerine dair mesaj attı müşteri hizmetlerini aradım mesai dışındaydı Hepsiburad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cuma günü öğlen sipariş verdiğim Airpods'um, #Hepsiburada 'nin dediğine göre bugün elimde olmalıydı fakat aradığımda da WhatsApp'tan yazdığımda da kargomun hâlâ İstanbul Esenyurt'taki aktarma merkezinde olduğunu özel olarak ilgileneceklerini söylediler. Bir daha #Hepsiburada' dan alışveriş yaparsam ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

28.07.2020 tarihinde sipariş ettiğim ürün halen bana gelmedi Hepsiburada'ya mesaj attığımda kargonuz teslim edilemediği için firmaya geri gönderilmiştir. Paranız iade edilecektir diye bir ifade kullanmışlar. Güya bir de süper hızlı gönderiydi. Madem ürünü getirmeyeceksin neden alıyorsun? En kıymetli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her gün sallıyorlar kargomu. Hepsiburada da sipariş verdim bu firmayla geleceğini belirtiyorlar ama böyle bir şey yok ya ilanda 1 gün içinde teslim diye koyuyorlar ama şimdi arıyorum yarına atıyorlar. İnsanlar size güvenip sipariş veriyorlar. Belki belirttiğim adreste sadece bir gün bulunacağım belk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

16 Temmuz 2020 de kendilerine teslim edilen basit bir malzemeyi, şehir içi sayılabilecek bir yerden bugün 10 Ağustos 2020'de 25 gün geçmiş olmasına rağmen hala teslim edememiş olan  taşımacı kitlesi... Kargo firması diyemiyorum çünkü ancak bu tanımı bulabildim. 3556 3327 55 numaralı paketi defalarca...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6278*******61 gönderi takip numaralı kargom bugün teslim yazıyor ama hala yolda siz benimle dalgamı geçiyorsunuz ben sizin ürünü getirmenizi bekliyorum sabahtan beri evde siz hala bir bilgi vermemektesiniz. #Hepsiburada da yanlış bilgilendirmekte müşteri temsilcinize ulaşılmamakta.Devamını oku

Hepsiburada'dan aldığım Xiaomi Note 9 Pro model telefonum tahmini teslim zamanını iki gün geçti. Çağrı merkezini aradığımda paketimin dağıtıma çıkacağı söylendi ama web sitesinden sorgulayınca hala anayolu aktarma merkezinde olduğu yazıyor. Üstelik herhangi bir şekilde kargom hangi şehirde bunu öğre...Devamını oku

19 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim ürün 24 Temmuz tarihinde teslim edildi olarak bildirildi. Ancak ürün bana teslim edilmedi, bu konuyu hem Hepsijet'e, hem de Hepsiburada'ya ilettim. Daha sonra iki firmadan da geri dönüş yapıldı. İlgili birimlere işlemişler. Kargonun zimmetlendiği Hepsijet persone...Devamını oku

Hepsiburada'dan telefon kılıfı sipariş etmiştik 1 ay'ı geçmesine rağmen hâlâ elimize ulaşmadı. 5-6 defa Hepsijet müşteri hizmetlerini aradık ürün depoda gözüküyor inceleme başlatıldı dediler fakat herhangi bir gelişme yok. İlgilenmenizi rica ederiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Hepsiburada 'dan ürün aldım, hızlı teslimat için normal kargo yerine Hepsijet'i tercih ettim, perşembe günü teslimat olacaktı ama bugün cumartesi ürün yok. Haftaya çarşambaya kadar teslim edeceklermiş. İstanbul içi 4 günde getirmiyorlarsa bu firma niye kuruldu? Derhal feshedilmesi gerekir.Devamını oku

3556801669 no lu kargom İstanbul'dan yola çıktı sırf yakın hızlı gelir diye Hepsiburada'dan sipariş ettim Anadolu transfer merkezinde 3 gün beklettiler sonra müşteri hizmetlerine anlattım.  Akşamına kargom Ankara'daki transfer merkezimde gösteriliyordu ama ne hikmetse kargom geri İstanbul'a ışınlan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Hepsiburada'dan aldığım ürün Hepsijet kargo firmasından Aydın şehrine kargoya verildi. Tüm gün iş yerimde olmama rağmen (memurum) ürün teslim edilemedi yazıyordu. Kargo bilgilerimi iş yeri olarak göstermeme rağmen c. Tesi dağıtıma çıkmış ve bu defa da iş yerim kapalı olduğu için ürün iade denilmiş. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Hepsijet kargo Hepsiburada'yı benim için bitirmiştir. 24 saatte kargoda hızlı teslimat yaz oraya 5 Ağustos'ta aldığın sipariş 13' ünde teslim edilecek de sonra rezalet. Benim için hepsiJET yüzünden Hepsiburada bitmiştir. Kimseye ulaşılamıyor, muhatap yok. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3556783757 numaralı Kargom 04.08.2020'de kargoya verilip 06.08.2020 Tarihinde teslim edilecektir. Bilgisi verilmesi üzerine ürünü satın aldım. Almış olduğum ürün doğum günü hediyesi olduğu İçin hafta içi hepsiJET müşteri temsilcilerine ulaşarak aciliyetini belirttim ve teyit ettirdim. 07.08.2020 tar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Hepsijet'ten mesaj geldi paketinizi Hepsiburada'dan teslim aldık diye. Paketinizi şubeden almak için linke tıklayın diyor. İnternette uzun süre aramama rağmen Hepsijet Mersin şubesinin adresini bulamadım. Şubeden alabilirsiniz deniyor ama ortada şube yok adres yok. Adres için vahiy mi gelmesini bekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 hafta önce ayakkabı siparişi verdim. 1 hafta oldu hâlâ kargom gelmedi müşteri hizmetlerini aradım yanlış aktarım oldu bugün doğru aktarıma verdik 1-2 güne teslim edeceğiz dediler. Bugün 3 gün oldu ve sonuç hâlâ gelmedi bugün cumartesi müşteri hizmetleri ni arıyorum mesai dışı olduğu için ulaşamadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi