Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alıcı Adreste Bulunamadı (Adresteyim)

26 Aralık 2024 20:29783

Teslimat Denemesi - Alıcı Adreste Bulunamadı - (Tekrar Denenecek) " ne demek? Yani 30 Aralık'ta tekrar deneyecekler. Bugün 26 Aralık, 4 gün daha bekleyeceğim. Böyle bir işletmeyle bir daha çalışmam. Önemli bir motor parçası gelecekti ve bütün gün evde bekledim. Ama son dakikada gelip 'yoktunuz' diyerek kapıdan döndüler. Yazık gerçekten! Saat 16:30'da yazıyorum; 16:26'da adresime gelmişler ama bulamamışlar. Şikayetimi evden ve konumumdan açıyorum, adresim doğru. Ne telefon ile arandım ne kapım çaldı. 4 gün ekstra bekleyeceğim, yazık çok yazık.

1 Destek
26 Aralık 2024 20:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

27 Aralık 2024 09:07

Merhaba Mert Ö. , Çözüm süreci ile ilgili bilgi paylaşmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu mesajı yanıtlamanız durumunda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET

30 Aralık 2024 11:56

Merhaba, Ben Sosyal Medya ekibinden İrem, Yapılan görüşmeler ve incelemeler sonucunda şikayetiniz çözüme ulaşmıştır. HepsiJET olarak bize iletilen her bildirimi çok önemsiyor ve kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak görüyoruz. Çözüm sürecini size gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica ederiz. Değerlendirmeniz ve yorumlarınız bizim için çok kıymetlidir. Saygılarımızla, HepsiJET

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Teslimat Denemeleri Ve İade Süreci Sorunu

16 Aralık 2024 13:42323

"Oluşturduğum şikayet mesajından kısa bir süre sonra hem Hepsijet genel merkezinden hem de ilgili şubeden telefon ile arandım ve gönderilerim teslim edildi. Gerek Şikayetvar'a gerekse Hepsijet'e teşekkür ediyorum."

Yanlış Teslimat Denemeleri Ve İade Süreci Sorunu

Hepsijet'in Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri

29 Aralık 2024 14:461.534

Hepsijet tarafından teslim alacağım kargo ''4 saat içinde kapınızdayız'' dedikten sonra evde beklemeye başladım... Gelen...

Hepsijet 2025'te Bile Kargo Teslimatında Yaşanan İletişim Sorunları

25 Şubat 2025 20:442.589

24.02.2025'de kargom satıcı tarafından Hepsijet firmasına teslim edildi. 25.02.2025'de ise teslimat şubesine (Aksaray Da...

1 Destek1 Yorum

Hepsijet Evde Olmama Rağmen Adresinizde Bulamadık Denildi.

20 Mart 2024 20:17473

Evde olduğum halde 'sizi evde bulamadık, tekrar deneyeceğiz' şeklinde sisteme işlenmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Hepsijet Evde Olmama Rağmen Adresinizde Bulamadık Denildi.
Hepsijet Evde Olmama Rağmen Adresinizde Bulamadık Denildi.
5
Çözüldü

Hepsijet Dağıtımdaki Ürünü İki Gündür Getirmiyorlar

5 Eylül 2023 21:31299

"Az evvel teslim aldım sizin ilginiz ve kargoyu getiren kişinin de cabası için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsijet Dağıtımdaki Sorumsuzluğu Ve Umursamazlığı

HepsijetDağıtımdaki Sorumsuzluğu Ve Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Samet
Hepsijet Kargo Paketlemesinden Dolayı Ürünümün Biri Yok

Hepsijet KargoPaketlemesinden Dolayı Ürünümün Biri Yok

Profil fotoğrafı
Dilşah
Hepsiburada Ve Hepsijet Kargo Eksik!

Hepsiburada VeHepsijet Kargo Eksik!

Profil fotoğrafı
Oğuz
Hepsijet Değişim Yapılmasını İstiyorum

Hepsijet DeğişimYapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Furkan
hepsiJET Hepsijet Sarıçam Şube İadesi!

hepsiJET HepsijetSarıçam Şube İadesi!

Profil fotoğrafı
Zekeriya

Öne ÇıkanKonular

hepsiJET Kategorileri