Adres Değişikliği Kabul Edilmedi, Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi

Hepsijet ile ebhj1005238741 takip numaralı gönderim için adres değişikliği yapmama rağmen kargom adrese gelmeden direkt iade sürecine alındı. Adres güncellemesini dün yaptım, ancak buna rağmen teslimat denenmeden gönderinin iade edildiğini gördüm.

Uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde net bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülemedi. Kargomun, güncellediğim adrese tekrar gönderilmesini ve teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.