Adidas İade Kodum Geçersiz Sayıldı Para İadem Yapılmıyor

Kevser

28 Eylül 2025 11:50

434

16 Eylül 2025 tarihinde Adidas’tan online olarak satın aldığım vl Court Base model ayakkabıyı, ayağıma uygun olmadığı (yanlardan sıkma ve arkadan bol gelme) için iade etmek istedim. Sipariş numaram atr90394748. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, salı günü Adidas’ın resmi sitesi üzerinden iade kodu oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Hepsijet’in pazar günü kargomu adresimden alacağı bilgisi verildi.

Ancak bugün (pazar günü) tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, oluşturduğum iade kodunun geçersiz olduğu ve işlemin hatalı olduğu, bu nedenle iade talebimin reddedildiği söylendi. Ayrıca iademin reddedildiğine dair herhangi bir yazılı bilgilendirme de yapılmadı. 3.300 TL tutarındaki ödemenin banka kartımla online olarak gerçekleştirildiğini belirtmek isterim.

Ürünümün bir an önce Hepsijet tarafından adresimden alınarak iade sürecinin başlatılmasını ve ödediğim 3.300 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

adidas-iade-kodum-gecersiz-sayildi-para-iadem-yapilmiyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

36 Gündür Teslim Edilmeyen Ayakkabılarım İçin Çözüm Bekliyorum

Maftuna

hepsiJET

05 Ağustos 2025 18:14

448

Adidas’ın resmi web sitesinden 36 gün önce iki adet 4DfWD koşu ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş kodu: ADS44209188-11). Toplamda 11.943,90 TL ödeme yaptım. Ürünlerin Hepsijet kargo firmasıyla Katip Kasım Mahallesi Sepetçi Selim Sokak No:11 Fatih-İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak...

36-gundur-teslim-edilmeyen-ayakkabilarim-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Ve İndirim Hakkı Kaybı

Sezer

hepsiJET

11 Eylül 2025 14:01

687

6 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 62753837085565. Teslimat adresim İstanbul, Büyükçekmece. Dün saat 17:02’de Hepsijet’ten “kargonuz 4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, saat 18:36’da ürünün teslim edilmediği...

2 Destek

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edildi Görünüyor Ama Bana Ulaşmadı Ve Açıklama Yapılmıyor

Melike

hepsiJET

05 Eylül 2025 14:39

826

29.09.2025 tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesinden verdiğim ATR90330597 numaralı siparişim, Hepsijet üzerinden kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo hareketlerini hiçbir şekilde göremedim. Bugün ise sistemde ürünüm teslim edildi olarak gözüküyor fakat bana herhangi bir dağıtıcıdan m...

Akın sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünümün Ücreti Hala Yatırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Akın

hepsiJET

22 Eylül 2025 16:48

261

7 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 458 062 311 8 numaralı siparişimle Tonny Black marka ayakkabı aldım. 8 Eylül'de ürün elime ulaştı, ancak bedeni uymadığı için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Hepsijet kuryesi ürünü benden teslim aldı fakat o günden bu yana ne ürünümün akıbeti bell...