Hepsiemlak müşteri hizmetleri

Hepsiemlak ile uzun süredir devam eden bir üyelik iptali sorunu yaşıyorum. Kurumsal taahhütlü ekonomik paket kullanıyorum ve emlak ofisimi birkaç gün içinde kapatacağım için üyeliğimin artık hiçbir şekilde devam etmesini istemiyorum. Yaklaşık 10 gündür Hepsiemlak müşteri hizmetlerini toplamda 6 kez...

Hepsiemlak üzerinden, çalıştığım iş yerinde açılan üyelik sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ben artık o üye iş yerinde çalışmayan bir personelim, iş yeriyle hiçbir bağım kalmadı. Buna rağmen sistemde kayıtlı olan banka kartım üzerinden üyelik ücretleri benden tahsil edilmeye devam ediyor. Temmuz ayın...

2024 yılında Ankara’da Hepsi Emlak çalışanı ile bir sözleşme yaptım. Yaklaşık 1,5 yıldır bu üyelikten hiçbir verim alamadım, işlerim de iyi gitmediği için işletme kapanışına gidip vergi kapanışımı yaptım. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak vergi kapanışında olduğumu, artık faaliyet göstermediğim...

Hepsi Emlak üzerinden Ankara Mamak bölgesinde verdiğim ilanların konumunu doğru işaretlememe rağmen, ilanlarım platformda yanlış konumda görünmektedir. Bu durum hem bana hem de müşterilerime mağduriyet yaşatmaktadır. Ayrıca danışmanlık hizmeti ve geri dönüşler konusunda da ciddi yetersizlikler söz k...

23.10.2025 tarihinde Hepsi Emlak üzerinden kurumsal üyeliğimin taahhüt iptalini talep ettim. Müşteri numaram: 159244. Başvurumu WhatsApp üzerinden ilettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal işlemini yapacak yetkili kişinin izinde olduğu gerekçesiyle işlemin henüz tamamlanmadığı bel...

Hepsiemlak'taki bireysel hesabıma yaklaşık 1 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu SMS olarak telefonuma ulaşmıyor. Hesabımda Manisa'da aktif bir ilanım bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın e-posta adresi: ugar***@outlook.com(telefon son 4 rakam 7281). ...

Hepsi Emlak’a Astra Invest (143925) olarak yaklaşık 2 yıl önce üye oldum ve danışmanlık paketini 1 yıl kullandım. Ocak ayında emlak işini resmi olarak bıraktım, ofisimi devrettim ve üyeliğimin iptal edilmesi için defalarca talepte bulundum. Ancak benden onay alınmadan üyeliğim devam ettirilmiş. 10’d...

Hepsiemlak.com sitesinin 'Paylaş Kazan' kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, paylaşım başına 6 TL ödül verileceği belirtilmişti. İlk 10 gün boyunca sorunsuz şekilde paylaşımlarımı yaptım ve toplamda 372 TL’lik kupon aldım. Ancak sonrasında, aynı şekilde paylaşım yapmama ve yanımdaki kişileri...

Mayıs 2025’te başlatmış olduğum Hepsiemlak üyeliğimi, Ağustos 2025’te iptal etmek istediğimde tarafıma 8.700 TL gibi fahiş bir cayma bedeli talep edildi. Üyelik başlangıcında veya sözleşmede bu tutarın açıkça belirtildiğini düşünmüyorum. Üyelik iptali için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,...