Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenlik Riski: Ofise Zorunlu Görüşme Ve Hepsiemlak’ın İlgisiz Tutumu

profile
Manolya
23 Mayıs 15:58
39

Hepsiemlak platformu üzerinden Safranbolu’da yer alan Ata Emlak Gayrimenkul isimli emlak ofisiyle kiralık bir ev için yazışma gerçekleştirdim. İlanda yer alan evi görmek istediğimde, evin bana sadece birkaç dakika uzaklıkta olmasına rağmen evi görebilmem için mutlaka ofise gitmem gerektiğini, ofiste beni gördükten sonra kendi isterse gösterebileceğini ve kiraya vereceğini söyledi. Bu yöntemin güvenlik açısından sorunlu olduğunu, önce evi görmek istediğimi belirttim, buna rağmen gereksiz bahanelerle beni engelledi.

Bu durumu Hepsiemlak müşteri hizmetlerine ileterek, özellikle güvenlik boyutunu vurguladım. Ancak görüşmede böyle bir duruma müdahale edemeyeceklerini iletip sorumluluk almak istemeyen bir yaklaşım gördüm. Hem bu tavır hem de bu şekilde çalışan emlakçıların platformda yer almaya devam etmesi nedeniyle Hepsiemlak üyeliğimi sildim ve çevreme de artık bu platformu önermiyorum.

Hepsiemlak’ın özellikle Ata Emlak Gayrimenkul hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, bu tür davranışların tespit edilmesi halinde ilgili emlakçının platformu kullanmasının engellenmesini ve benzer mağduriyetlerin ve güvenlik risklerinin yaşanmaması için denetim ve güvenlik süreçlerini gözden geçirmesini talep ediyorum.

23 Mayıs 16:29 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Kullanıcımız, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Hepsiemlak.com web sitemiz ve hizmetlerimiz hakkındaki şikayet, talep ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiemlak.com Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayni sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiemlak Hesabım Engellendi Açıklama Ve Kaldırma Talebi

profile
01 Şubat 14:08
860
"Hepsiemlak.com Firmasına çalışan ekibe "kibar, nazik" çok teşekkür ediyorum çok ilgi ve çözüm odaklı çalışıyorlar işlerinde özverili çalışkanlar sorunu en kısa zamanda ivedilikle giderdiler."
hepsiemlak-hesabim-engellendi-aciklama-ve-kaldirma-talebi-1.jpg
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Daire İlanı Ve Güven İhlali

profile
Tuğçe
29 Nisan 10:29
501
yaniltici-daire-ilani-ve-guven-ihlali-3.jpg
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Haziran 2024 20:16
3.466
hepsiemlak-uzerinden-yasanan-guven-sorunu-ve-magduriyet-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz