Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenlik Riski: Ofise Zorunlu Görüşme Ve Hepsiemlak’ın İlgisiz Tutumu

23 Mayıs 15:58320

Hepsiemlak platformu üzerinden Safranbolu’da yer alan Ata Emlak Gayrimenkul isimli emlak ofisiyle kiralık bir ev için yazışma gerçekleştirdim. İlanda yer alan evi görmek istediğimde, evin bana sadece birkaç dakika uzaklıkta olmasına rağmen evi görebilmem için mutlaka ofise gitmem gerektiğini, ofiste beni gördükten sonra kendi isterse gösterebileceğini ve kiraya vereceğini söyledi. Bu yöntemin güvenlik açısından sorunlu olduğunu, önce evi görmek istediğimi belirttim, buna rağmen gereksiz bahanelerle beni engelledi.

Bu durumu Hepsiemlak müşteri hizmetlerine ileterek, özellikle güvenlik boyutunu vurguladım. Ancak görüşmede böyle bir duruma müdahale edemeyeceklerini iletip sorumluluk almak istemeyen bir yaklaşım gördüm. Hem bu tavır hem de bu şekilde çalışan emlakçıların platformda yer almaya devam etmesi nedeniyle Hepsiemlak üyeliğimi sildim ve çevreme de artık bu platformu önermiyorum.

Hepsiemlak’ın özellikle Ata Emlak Gayrimenkul hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, bu tür davranışların tespit edilmesi halinde ilgili emlakçının platformu kullanmasının engellenmesini ve benzer mağduriyetlerin ve güvenlik risklerinin yaşanmaması için denetim ve güvenlik süreçlerini gözden geçirmesini talep ediyorum.

23 Mayıs 16:29 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Kullanıcımız, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Hepsiemlak.com web sitemiz ve hizmetlerimiz hakkındaki şikayet, talep ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiemlak.com Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiemlak Üzerinden Yaşanan Güven Sorunu Ve Mağduriyet

13 Haziran 2024 20:163.466

25.05.2024 tarihinde Hepsiemlak üzerinden bir ilan gördük ve ev sahibi ile iletişime geçtik. Fiyatta ve tarihte anlaştık...

Öne ÇıkanKonular