Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hepsiemlak İlan Mesajları Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

56

Hepsiemlak üzerinden Eskişehir Odunpazarı’nda yer alan “Beyzade konakları Hobi Bahçeli Hobi Odalı Daire” başlıklı satılık ev ilanımı kullanıyorum. İlanım yayında olmasına rağmen, ilanda görünen WhatsApp üzerinden gönderilen mesajlar ve normal mesajlar bana hiçbir şekilde düşmüyor.

Bu sorun ilanı ilk açtığım andan beri devam ediyor ve bu nedenle potansiyel alıcıların bana ulaşıp ulaşamadığını bilmiyorum. İlan üzerinden gelen hiçbir talep, bildirim veya mesajı göremediğim için mağduriyet yaşıyorum ve satış sürecim olumsuz etkileniyor.

Hepsiemlak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım. İlan mesajlaşma sisteminde yaşanan bu sorunun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini, varsa tarafıma ulaşan ama sistemde görünmeyen mesajların da bana iletilmesini ve bu süreçle ilgili bana net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

19 Ağustos 08:42 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Kullanıcımız, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Hepsiemlak.com web sitemiz ve hizmetlerimiz hakkındaki şikayet, talep ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiemlak.com Müşteri İlişkileri

Oğuz
19 Ağustos 10:05

Dönüş Bekliyorum sizden

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hepsiemlak İlanıma Gelen WhatsApp Mesajlarını Göremiyor, Destek Alamıyorum

1.076

"Teswkkurler sorun çözüldü"

Çözüldü

WhatsApp Mesajlarını Görüntüleyememe İlanımın Satışını Engelliyor

1.004

"Gayet güzel ilgilendiler. Teşekkür ederim."

Hepsi Emlak WhatsApp Mesajları Gelmiyor

2.009

Hepsi Emlak sitesine vermiş olduğum satılık ev ilanına WhatsApp mesajları gelmiyor. Müşteri kaybediyorum sizin yüzünüzde...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular