Hepsiemlak’ta Sahte İlanların Tekrarı Ve 70 Bin TL Kayıp

Hepsiemlak platformu üzerinden yayımlanan sahte, hile amaçlı ilanlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sitede aynı yöntemle açılan, görsellerin içine “Buradan arayın” şeklinde yazılar eklenmiş ve her seferinde farklı telefon numaralarıyla tekrar tekrar yüklenen ilanlar bulunuyor. Bu ilanlar üzerinden iletişime geçtiğim kişiler kendilerini farklı sıfatlarla tanıtarak beni yönlendirdi ve süreç içinde kapora ve devamında çeşitli bahanelerle toplamda yaklaşık 70.000 TL kaybım oluştu. Hatta sonrasında MASAK görevlisi olduğunu söyleyerek arayan kişilerle bile muhatap olmak zorunda kaldım.

Daha önce de aynı tip ilanları fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayarak ilgili ilanların kaldırılmasını sağladım, ilanlar geçici olarak kaldırıldı; ancak kısa süre sonra yine aynı görsellerle, sadece üzerlerine yazılmış farklı iletişim numaraları eklenerek ve farklı kullanıcı adlarıyla yeniden sisteme yüklendiğini gördüm. Aldatıldığım son olay sonrasında da ilan üzerinden şikayet metni yazarak durumu bildirdim, fakat aynı düzenin hâlâ devam ettiğini, bu kişilerin aynı yöntemle insanları aldatarak sürdürdüğünü üzülerek görüyorum.

Hepsiemlak gibi büyük bir platformun, görsellere gömülü iletişim bilgilerini ve bu şekilde mükerrer biçimde yüklenen, hile odaklı içerikleri otomatik filtreleme ve denetim mekanizmalarıyla tespit edememesi kabul edilebilir değil. Kullanıcıların sürekli ilan takip etmek, sahte ilanları tek tek fark edip şikayet etmek zorunda kalması yerine, platformun güçlü bir güvenlik süzgeci, görsel ve içerik analizi, kimlik doğrulama ve teyit mekanizması kurmasını bekliyorum. Hem benim yaşadığım maddi-manevi mağduriyetin dikkate alınmasını hem de benzer ilanların sistematik olarak engellenmesi ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.