to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Ycl Store isimli satıcıdan eşim bana hediye olarak Stanley The Iceflow Flip Straw pipetli termos s...atın aldı. Ürün hem belirtilen teslimat süresinden çok daha geç teslim edildi hem de sitedeki görsel ile birebir aynı değildi. Ayrıca termosun pipet kısmından hava kaçırma sorunu v
Hepsiburada üzerinden 13 Ocak tarihinde 4329802002 numaralı siparişle bir Stanley termos, 22 Ocak tarihinde ise 41147091...90 numaralı siparişle bir güneş gözlüğü satın aldım. Stanley termosun sahte olduğunu fark edip iade ettim, ardından aldığım güneş gözlüğünü de satıcı “orijinal” diye belirtmesine r
Hepsiburada üzerinden, özellikle kandırılmadığımdan emin olmak için satıcısının Hepsiburada olduğu Stanley 0.47 borda te...rmos siparişi verdim. Ürün “yarın kapında” ibaresiyle satıştaydı ve ben de gördüğüm fiyattan ödememi yaparak siparişi dün saat 23.00 civarında tamamladım. Ancak bugün sabah 05.30 s
"Hepsiburada genel müdürlükten Burcu hanım sorunu çözdü sonunda. Kendisine teşekkür ederim"
Kasım 2025 tarihinde arkadaşlarım Asya Kartuş üzerinden, Hepsiburada’dan Stanley The Trigger-Action 0,47 ml Travel Mug t...ermosu hediye olarak satın almışlar. Ürünün fiyatı yaklaşık 1.500 TL idi. Termosu sadece 2 defa kullandım ve sıcak tutma performansından hiç memnun kalmadım. İçine koyduğum kahve
"Merhaba, iade talebim onaylandı. Ücret iadesi tarafıma yapıldı. Hepsiburada yönetimine teşekkür ederim."
04 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.399 TL ödeyerek Stanley Que...cher pipetli 1.18 litre termos satın aldım. Ürünü kullanırken termosun tuta
Hepsiburada üzerinden 25 Eylül 2025 tarihinde 1.701 TL bedelle satın aldığım “Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli Ter...mos Bardak 0,89 litre Füme” adlı ürünün orijinal olmadığını Stanley yetkili servisi net olarak tarafıma bildirdi. Ürünle işlem yaptırmak için yetkili servise başvurduğumda, ürünün
Hepsiburada üzerinden Stanley Aerolight 0.47 gri termos satın aldım. Sipari...ş numaram 4740604493. Ürün 20 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü almadan önce öz
"Tam bir ay sonra para iademi gerçekleştirdiniz"
Hepsiburada üzerinden 1,9 litre Stanley termos siparişi verdim ancak elime ulaşan ürün hem hasarlıydı hem de orijinal ol...madığını düşündüğüm sahte bir üründü. Bu nedenle, 26 Kasım’da aldığım ürünü 28 Kasım’da iade ettim fakat aradan bunca zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. De
Hepsiburada üzerinden 31 Mayıs 2025 tarihinde 1.584,92 TL ödeyerek Stanley marka bir termos satın aldım. Teslimat İzmir ...ili Bergama ilçesine yapıldı. Ürünün orijinal olmadığını fark ettiğim için durumu firmaya ilettim, ancak Hepsiburada ısrarla ürünün orijinal olduğunu iddia etti. Benden çeşitli be
"Sorunum için ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
29.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asya Kartuş satıcısından Stanley marka Trigger Action 0,47 termos satın aldım.... Ürün, 02.12.2024 tarihinde tarafıma darbeli ve ezik, yani ayıplı şekilde teslim edildi. Ayıplı mal nedeniyle iade talebi oluşturdum ve 04.12.2024 tarihinde evden iade alınmasını
Hepsiburada üzerinden 26 Kasım Çarşamba günü Stanley termos siparişi verdim. 466 494 194 4 numaralı siparişim için siste...mde 27 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 17 günü aşkın süre geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda hiçbir
Hepsiburada üzerinden 471 518 669 6 numaralı siparişimle Stanley Adventure Taşınabilir Soğutucu Kamp Buzluğu 28 litre sa...tın aldım. Ürün bana iki kez kırık şekilde ulaştı. Her seferinde ürünle ilgili kayıt açıldı ve “farkı tanımlayacağız, tekrar alabilirsiniz” denildi, ayrıca 1–3 iş günü içinde dönüş
Hepsiburada üzerinden Express Store satıcısından Stanley Classic 1.9 litre yeşil termos satın aldım. Ürünü alalı yaklaşı...k 1 ay oldu ancak termos kesinlikle sıcak tutmuyor, içine koyduğum içecekler 2 saat bile sıcak kalmıyor. Orijinal olan bir Stanley termosla birebir kıyasladığımda hem performans he
Hepsiburada üzerinden iki adet Stanley Quencher pipetli termos satın aldık. Arkadaşlarımın siparişleri sorunsuz şekilde ...teslim edilirken, benim siparişim stok yok gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı anda hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de uygulamadan kontrol ettiğimizde ürünün stokta görün
"Hepsiburada ailesi ilgilendi ve sorunumu çözdü satıcı da sürece yardımcı oldu teşekkürler"
11 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Chepsijet satıcısından Stanle...y 1.9 litre 2qt yeşil termos satın aldım. Ürünü alalı 2 ay olmasına rağmen
14 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Stanley Quencher Pipetli Termos 1,18 l Koyu Pembe ürününü 458 910 680 9 numaralı sipar...iş ile satın aldım. Siparişim için günlerce “tedarikçi firma kaynaklı” denilerek oyalanıp farklı tedarikçilere yönlendirildim ancak yönlendirildiğim hiçbir firmadan ürünüm gönderil
2 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Flow Transit termos b...ardağım, 22.11.2025 tarihinde düşme sonucu kırıldı. Ürünün “ömür boyu garan
Hepsiburada üzerinden 24 Eylül tarihinde Stanley Klasik Termos 1,9 Litre Siyah ürününü (sipariş numarası: 462 272 278 5)... Ankara Keçiören adresime teslim aldım. Bu termostan beklentim, işime götürdüğüm sıcak içecekleri uzun süre sıcak tutmasıydı. Ancak ürün, içindeki içeceği 12 saat olmadan ılıklaştı
"Ankara Keçiören 'den uygunalsan firmasının ilgisine teşekkür ederim. Stanley termosu sağlam şekilde gönderdiler."
12.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley marka 1.9 litre termos siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ü...rünün barkodu olmadığını, kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve kapağının orijinal Stanley ürünlerinden farklı olduğunu fark ettim. Ürünün sahte olduğunu düşündüğüm için mağduriyet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100