Hepsiburada Premium hesap silme

Hepsiburada, benim hiçbir müdahalem olmadan hesabımı silmiş. Hepsipay ve Hepsi Premium üyeliğim de gitti. Derdimi anlatıyorum, anlayan yok. Sürekli 'şunu yap, bunu yap' diyorlar, sorularıma cevap alamıyorum. Böylesi bir uygulama için üzücü. Böyle bir sorun yaşayan oldu mu başka?

Hepsiburada Premium olan üyeliğime giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise hesabın silindiği bilgisi verildi. Böyle bir şey olamaz. Yakın zamanda çok sık siparişlerim oldu ve Premium olan bir hesabı neden sileyim? Konuyla ilgili kayıt açılmasına rağmen yetkililer hala dönüş yapmadı. ...

01.11.2024 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliği gerçekleştirip ikinci faturadan sonra Premium iptali talebi oluşturduğum ve üstelik hesap silme talebi oluşturduğum halde kredi kartımdan üç aylık üyelik ücreti adı altında rızam ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu yaşanan mağduriyeti yasal bulm...

Hepsiburada premiumdan 1 TL Premium almıştım fakat daha sonradan hesabımı silme kararı aldım. Hesabımı silmeme rağmen kayıtlı olan İninal kartımdan (barkodu 4030230203441) 49,90 TL çekildiğini gördüm. Dekontu da paylaşacağım hesabımı sildiğime eminim fakat yinede param çekilmiş. Para iadesini talep ...

Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal etmeye çalıştım, edemedim. Hesabımı silmeye çalıştım. Belirli bir süresi var hesap silinmesi için ama Hepsiburada 50 TL çekmiş, uygulamayı kullanmadığım halde 50 TL boşuna gitmiş oldu. Paramın iade edilmesini istiyorum. En yakın zamanda.

Hepsiburada.com, yaptığınız normal siparişinizin arasına siz farkına varmadan, herhangi bir onay vermeden Premium üyelik ekliyor ve aylık üyelik yapıyor. Fark ettiğinizde ise iptal etmek siteden mümkün değil. İllaki müşteri temsilcisini arayıp iptal etmeniz gerekiyor. Uyanık olmaz iseniz ayak üstü s...

Hepsiburada'dan bir ürün aldım beni Premium üye yapmışlar. 4 aydır her ay benden alışveriş yapmadığım halde 50 TL para çektiler. Kredi kartımı bile silemedim. Bugün komple hesabımı sildirdim. Paramı iade edin dedim etmediler. Kesinlikle bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Sizde bu gibi firmalara p...

Hepsiburada hesabımı sildiğim halde Premium üyelik ücreti alınıyor, müşteri hizmetlerini de aradığım halde sonuç alamadı. Hepsiburada pişmanlıktır, zorla sizden Premium üyeliği için 49.90 yl. Her ay alıyor. Üyeliğinizi iptal etseniz de kurtulamıyorsunuz.

Hepsiburada Premium üyelik iptali yaptım. Geçen ay bu ay yine 50 TL kesinti olmuş. 20 gün sonra hesap silinecek yazıyordu. 1 ay geçmiş olmasına rağmen 12 gün sonra silinecek yazıyor. Eğer bir kez daha Premium kesintisi yapılırsa hesabımdan, mahkemeye vereceğim.

Hepsiburada, hepsipay üyeliğim olmadan bilgim dışında 03.01.2025 tarihinde 49.90 TL hesabımdan para kesilmiştir. Nasıl böyle bir şey olabilir. Böyle büyük sitenin güven kaybetmesi demektir. Hepsiburada'dan şikayetçiyim. Bu hatanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Kayıtlı kartı silemiyorum, hesa...

Hepsiburada Hepsipay uygulaması bir gece yarısı ansızın kredi kartımdan 49.90 TL çekti. Bu uygulamaların ücretsiz olduğunu söylemelerine binaen ilgili uygulamanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kartımdan yapılmış bir Premium özelliği de yok. Velhasılı sistemlerinde böyle bir para çekiminin ...

Hepsiburada'dan Ekim ayında bir alışveriş yaparken kredi kartımı hesabıma eklemem ile birlikte otomatik olarak benim onayım olmadan beni Premium üyeliğe geçirdi. Bunu fark ettim ve hemen iptal ettim ve kredi kartı detayımı da sadece laptop üzerinden bu işlemleri yapmaya izin verdiğinden hesabımdan s...

Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal etmek istiyordum, 3-4 ay önce tarayıcıdan üyelik iptal et talebinde bulundum o zaman talepte bulunduğumda 20-30 gün sonra hesabınız silinecektir yazıyordu. Ancak hesabım halen silinmedi ve her ay para çekilmeye çalışılıyor kartımdan. Kayıtlı kartımı da silemiyorum...

Hepsiburada'dan Premium üyelik almıştım fakat şu an kullanmadığım ve hesabımı sildiğim halde benden para çekti. İadesini talep ediyorum. Bu nasıl saçma bir iş anlamadım. Premium üyelik iptal olsun diye hesap silin yazıyor, siliyoruz yine para çekiliyor.

Kabul etmediğim bir işlem ödemesi Hepsiburada alışverişi yaptığım zaman istemeden sadece bir butona tıklayarak Premium üye oldum ve kartımdan para çekildi. Daha sonrasında kayıtlı kartımı kaldırmak istediğim zaman uygulama kartı kaldırmadı, ben de direkt Hepsiburada hesabımı sildim ve bir daha kulla...

10 Aralık'ta HepsiPay'den 49,99 TL Premium ücreti çekilmiş. Üyeliğimi sileli üç ay olmasına rağmen her ay bu para çekiliyor. Hesabımı sildiğim için giriş bilgilerimi de hatırlamıyorum. Diğer bir hesabımı silmek istediğimde de keyfine göre 'Hesabınızın silinmesine 20 gün kaldı, 59 gün kaldı' diye diy...

Hepsiburada premiumu ilk ay 1 liraya almıştım sonraki ay normal üyelik ücreti kesti. 3. Ay üyeliğim devam etmesin diye Hepsiburada hesabımı kapattım ve premiumun da iptal olacağı söyleniyordu ama uygulama yüklü olmadığı halde ve hesabımı silmeme rağmen 3. Ay yine Premium ücreti kesilmiş. Bu sorunun ...

Hepsiburada Premium üyeliğimi şu anlık iptal etmek istiyorum. Daha sonra devam edeceğim ancak bununla ilgili bilgilere baktığımda iptal için hesabımı silmem gerektiğini görüyorum. Neden böyle bir durum var ki? Sadece Birkaç aylığına iptal etmek istiyorum. Hepsiburada'dan yetkilerinden bu konuda yard...

Hepsiburada'dan 1₺ Premium almıştım. Daha sonrasında fark ettim ki her defasında para çekiliyor. İptal etmek istedim, ancak telefon üzerinden iptal edilemeyeceğini burada öğrendim. İptal edemeyince hesabı sileyim dedim, fakat 20 gün sonraya siliyorlarmış. Bugün yine paramı çektiler ve tekrar hesabım...