to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden kendi sattığı sıfır ürün olarak Macbook Air M3 çip 13 inç 512 GB modelinde bir bilgisayar satın al...dım. Ürünü 31 Ekim 2024 tarihinde sıfır ürün fiyatına aldım ve garanti süresi devam ederken cihaz arıza yaparak tamamen kapandı ve açılmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı garanti
"3. Haftada yüksek baskı ve itirazlarım sonunda Hepsiburada tarafından satıcıdan bağımsız olarak müşteri memnuniyeti kapsamına alarak para iadesi yapılmış ve 2 gün sonrasında da zamlanmış ürünün aradaki fiyat farkı en ucuza satan satıcı üzerinden hesaplanarak kupon olarak hesaba tanımlanmıştır. Yeni ürün siparişini verdim umarım tekrarı yaşanmaz."
Hepsiburada üzerinden Apple Macbook için bir şarj adaptörü satın aldım ancak siparişimde Perpa Grup isimli satıcı tarafı...ndan tarafıma laptop şarj adaptörü yerine ne olduğunu dahi anlayamadığım bambaşka, yanlış ürünler gönderildi. Ürünler dün sabah teslim edildiğinde kutuyu açtığımda karşıma satın al
Hepsiburada üzerinden satıcısı N*** GSM olan Apple Macbook Air m2 8 GB 512 GB SSD model dizüstü bilgisayarı satın aldım.... İlk gönderilen ürün tarafıma ulaştığında hiç çalışmıyordu, bunun üzerine ürünü geri göndererek değişim talebinde bulundum. İkinci cihazı 25 Aralık tarihinde teslim aldım ancak ya
Hepsiburada üzerinden 4 Nisan tarihinde Apple Macbook Air m5 24GB 1TB SSD macos 15" Gök Mavisi (MDVU4TU/A) model cihazı ...sipariş ettim. 430 541 333 2 numaralı bu siparişin 6 Nisan’da elimde olacağı bilgisi verilmesine rağmen ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte muhatap bulmakta
449 677 569 1 numaralı siparişim kapsamında 15.02.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden iki ürün satın a...ldım. Satıcısı Hepsiburada olan bir adet Macbook Air ve satıcısı Vatan Bilgisayar olan bir adet Apple Mouse için işlem yaptım. Sipariş oluşturma aşamasında özellikle Macbook Air ür
Hepsiburada üzerinden 30 Ekim 2025 tarihinde, sipariş numarası 480 913 171 8 olan MacBook Air M4 15 inç modelini sıfır ü...rün olarak satın aldım. Cihazı bir süre çok az kullandım ve daha çok kutusunda durması sonrasında, 15 Kasım 2025 tarihinde detaylı kontrol ederken kasasında çizik, darbe vb. hiçbir
Hepsiburada üzerinden megacraft adlı satıcıdan Macbook Air M4 model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü 28 Ekim 2025 tarih...inde sipariş ettim, kargo ise 2 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Yaklaşık 30 bin TL civarında ödeme yaparak aldığım bu ürünün kutusunu açtığımda, içinden bilgisayar yerine oyunc
"Öncelikle şikayetim var sitesine sonsuz teşekkürler sonrasında Hepsiburada sitesine teşekkür ediyorum sorunum çözümlendi..."
Hepsiburada’nın Kasım indirimleri kapsamında 12 Kasım 2025 tarihinde, saat ...12:24’te 435 479 447 3 numaralı siparişimle Apple Macbook Air M4 16GB 256GB
04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 51.399 TL’ye Macbook Air m3 çip, 16 GB RAM, 512 GB depolama, 15 inç, yıldız ı...şığı rengi, MXD33TU/A model notebook satın aldım. Ürünü alırken sitede “ucuzunu bulursan farkı iade” ifadesi yer alıyordu, bu güvenle alışveriş yaptım. Ancak kısa bir süre sonra ay
11.15.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Macbook Air m2 siparişi verdim (Sipariş No: 4578432107). Teslimat adresim İzm...ir. Siparişimin aynı gün dağıtıma çıkıp teslim edileceği bilgisi verildi. Önce 18:00’a kadar teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen saatte ürünüm gelmedi. Bunun üzerine müşter
13 Ekim günü Hepsiburada üzerinden Macbook Air m4 modelini almak istedim. Ürün sayfasında sepette indirim olacağı belirt...ilmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde herhangi bir indirim uygulanmadı. Bu nedenle hem telefon hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başlangıçta
29.09.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından, Hepsiburada yetkili satıcısından Apple Macbook Air m4 bilgisayar satın ...aldım. 01.10.2025 tarihinde kargo elime ulaştı. Ancak ürün, e**** a*** adına kurulumu yapılmış ve ikinci el bir bilgisayar olarak gönderildi. Kutunun koruma bantları da açılıp tekr
12 Eylül 2025 tarihinde teslim aldığım Apple Macbook Air M4 16GB 256GB SSD macos 13" Gök Mavisi (MC6T4TU/A) ürününün fat...urasında adres kısmında eşimin, fatura kısmında annemin, T. C. Kimlik bilgisinde ise benim bilgilerim yer alıyor. Bu karışıklığın giderilmesi ve faturanın tamamen eşimin adına düze
Hepsiburada üzerinden web sitesinden 45600 TL ödeyerek Macbook Air M4 model bir ürün satın aldım. E-fatura mükellefi olm...ama rağmen tarafıma e-arşiv fatura düzenlendi ve faturada T. C. Kimlik numaram yanlış (11111111111 olarak) girildi. Ayrıca, kurumsal fatura kesilmesi gerekirken bu işlem yapılmadı.
"Anlayışlı davrandıkları için teşekkürler..."
Hepsiburada.com üzerinden Macbook Air M4 serisi bir bilgisayar almaya çalıştım. Fakat 'çoklu ödeme yöntemi' adı verilen ...bir yöntemle iki farklı karttan ödeme yaparken, ilk kartın onayından sonra ikinci kartın onaylanmasının ardından bir bildirimle ürünün fiyatı değişti ve 'sepetiniz onaylanmadı' bil
17.03.2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden Macbook Air M2 aldım. Ancak ben... ürünü 36.500 TL'ye aldım, akşam olmadan 1500 TL daha düştü 34.999 TL oldu.
Hepsiburada Değişim Sürecinde Kaybolan Ürünüm ve İlgisizlik 3 Şubat’ta, Macbook Air M3 modelini ışık sızması nedeniyle ...14 günlük cayma hakkımı kullanarak değişim talebiyle kargoya verdim. Kargo şirketi, 4 Şubat’ta ürünün Hepsiburada deposuna ulaştığını, ancak deponun kargoyu kabul etmediğini belirt
Hepsiburada'dan Apple Macbook Air laptop aldım birkaç ay önce. Garantisini yaptırmak için Apple'ı aradım, faturayı payla...ştığımda bana faturadaki seri numarasının yanlış olduğunu, garanti yapamayacaklarını söylediler. Hepsiburada'yı aradım, durumu anlattım ama kaç aydır sorunum çözülmedi. Tek yapmala
hepsiburada.com sitesinde Teknosa mağazasından 45,824 TL'ye Macbook Air satın aldım. Faturam t. C. Kimlik olarak 1111111...11 şeklinde kesilmiş. Her ne kadar Hepsiburada ve Teknosa ile görüşsemde ikisi de topu birbirine tarak bizimle ilgili değil o düzeltecek. Ona soruyorum biz değil onlar yapacak dedi
Hepsiburada.com internet sitesi üzerinden Sipariş no:267 049 460 ile Apple Macbook Air M1 Çip 8GB 256GB SSD macos 13" QH...D Taşınabilir Bilgisayar Gümüş MGN93TU/A - 8 GB ürün aldım. Ürün sorunlu çıktı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Aynı ürünün sıfırıyla değişim kararı çıktı. Ürünü Aras Kargo ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
