to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Geçici Olarak Engellendi Ve Alışveriş Yapamıyorum
Hepsiburada hesabımdan sipariş vermem sistem tarafından engelleniyor. Sipariş vermeye çalıştığımda, daha önce yaptığım alışverişler ve iptaller gerekçe gösterilerek hesabımın geçici olarak engellendiği belirtiliyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum.
Ekranda her seferinde “Hesabınızla ilgili bazı işlemler adil ve dengeli bir alışveriş sunmak adına geçici olarak sınırlandırılmıştır” uyarısı çıkıyor. Uzun süredir bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum, yeni açtığım hesaplarda da aynı sorunla karşılaşıyorum ve her denememde aynı sorun devam ediyor.
Hesabımın alışverişe kapatılma nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hesabımın tekrar alışverişe açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Sorun devam ediyor.
