Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35709153

Hepsiburada’da Kayıp Kargo Ve Geciken İade Talebi

profile
Behlül
Hepsiburada
11 Nisan 19:57
57

5 Nisan 2026 tarihinde saat 09:54’te Hepsiburada üzerinden 439 886 415 5 numaralı siparişi verdim. Ürün kargoya verildi ancak Denizli’ye gelmesi gerekirken kargo 4 gündür Afyon’da görünüyordu ve sonrasında kargonun kaybolduğu bilgisi paylaşıldı.

Hem Hepsiburada hem de kargo firması ile görüştüğümde kargomun kaybolduğunu, beklemem gerektiğini söylediler. Bu süreçte ürün elime ulaşmadığı gibi, kampanyalı olarak başka bir platformdan aynı ürünü alma imkanım da kaçıyor. Bu nedenle siparişim için iade talep ediyorum ancak talebim bir türlü sonuçlandırılmıyor.

Kayıp olan kargonun sürecinin uzatılmadan netleştirilmesini, ürün bedelimin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

hepsiburadada-kayip-kargo-ve-geciken-iade-talebi-1.jpg
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
11 Nisan 20:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
13 Nisan 08:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Tekrarlayan Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Arhan
Hepsiburada
12 Kasım 2025 03:47
257

20 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 446 034 917 5 numaralı siparişi verdim. Ürünün teslimat tarihi olarak 4 Kasım belirtilmişti ancak bugün, yani 12 Kasım olmasına rağmen hâlâ ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim Aydın/Efeler. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca ...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-tekrarlayan-gecikmeler-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Günlerdir Dağıtım Merkezinde Bekliyor, Hiçbir Çözüm Sunulmuyor

profile
Serdar
Hepsiburada
19 Aralık 2025 11:09
223
"N11 firmasına teşekkür ediyorum"
kargom-gunlerdir-dagitim-merkezinde-bekliyor-hicbir-cozum-sunulmuyor-4.jpg
kargom-gunlerdir-dagitim-merkezinde-bekliyor-hicbir-cozum-sunulmuyor-3.jpg
kargom-gunlerdir-dagitim-merkezinde-bekliyor-hicbir-cozum-sunulmuyor-2.jpg
kargom-gunlerdir-dagitim-merkezinde-bekliyor-hicbir-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1 Destek

Hepsiburada Eksik Ürün Teslimatı Ve 504,90 TL İade Talebi

profile
Kübra
Hepsiburada
17 Şubat 10:57
134

Hepsiburada üzerinden 06 Şubat 2026 tarihinde verdiğim, sipariş numarası 408 816 994 1 olan alışverişimde 4 ürün içeren bir kargom bulunuyordu. Kargo takip numaram 62754433671727’dir. 07 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 15:00 sularında teslimat yapıldı. Evde olmadığım için kargo görevlisine teslimat k...

1
Ensar sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 5 Gündür Teslim Edilmedi, Kaybolduğunu Düşünüyorum

profile
Ensar
Hepsiburada
10 Ekim 2025 23:06
130

Hepsiburada üzerinden verdiğim 62753931333926 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Ekim Pazartesi günü kargomun yola çıktığı bilgisi verildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Konya Selçuklu olmasına rağmen, kargom sistemde hâlâ Afyon...

kargom-5-gundur-teslim-edilmedi-kayboldugunu-dusunuyorum-3.jpg
kargom-5-gundur-teslim-edilmedi-kayboldugunu-dusunuyorum-2.jpg
kargom-5-gundur-teslim-edilmedi-kayboldugunu-dusunuyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Hepsiburada Kargo Hepsiburada Kargo kampanya Hepsiburada iade talebi Hepsiburada kampanya Hepsiburada sipariş numarası Hepsiburada sipariş veremiyorum Hepsiburada siparişlerim Hepsiburada taleplerim Hepsiburada ürün
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri