Esra

21 ekimde Hepsiburada online mağazadan yapışmaz özelliğinin çok iyi olduğunu duyduğum greenpan marka üçlü tava seti aldım. Aldığım günden beri ne pişirsem yapışıyor. Ayıplı ütün gönderildiğini düşünüyorum memnun değilim Sorunuma acil dönüş ve çözüm talep ediyorum Fatura no:EA02025000001107

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Esra

Sizin aracılığınızla size güvenerek satın aldığım üründe sorun çıkıyor ve bana zaten daha önceden de ulaştığım müşteri hizmetleri numarasına mesaj göndermem gerektiğinden başka yapabileceğiniz bir şey olmadığını söylüyorsunuz. Sitenizden bir daha alışveriş yapmayacağım.

Hepsiburada

Merhaba Esra Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 745088621 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Esra

Ürün teknik servise gönderildi video ile yapıştığını ispatlı bir şekilde gösterdiğim tavalarda hiçbir sorun olmadığını iddia ederek tarafıma geri göndereceklerini bildirdiler. ürünlerinin arkasında durmayan firma, hukuki yollardan hakkımı arayacağım

Hepsiburada Greenpan Tava Yapışıyor

Yorumlar