to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden yaptığım kredi kapama işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Temmuz tarihin...de Yapı Kredi Bankası aracılığıyla kredimi kapatmak için gereken ücreti toplu olarak ödedim. Ancak buna rağmen kredi kapaması yapılmadı ve hâlâ taksit ödemesi yapmadınız şeklinde m
11 Ağustos 2026 tarihinde 4081020589 numaralı siparişimle Hepsiburada’nın kendi sattığı Dreame X60 Ultra robot süpürgeyi..., ödeme sayfasında özellikle 6 taksit seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Ancak ödemenin ardından ürün bedelinin kredi kartıma tek çekim olarak yansıdığını fark ettim. Bunun üzer
Hepsiburada üzerinden toplam 165.198 TL tutarında iki adet iPhone 17 satın almak amacıyla, 16.08.2026 tarihinde Akbank ü...zerinden alışveriş kredisi kullanarak işlem yaptım. Yönlendirildiğim banka ekranından kredi başvurumu tamamladım, alışveriş kredim onaylandı ve kredi kullandırıldı. %0 faizli kredi
Bugün Hepsiburada üzerinden ING Bank alışveriş kredisi kullanarak yaklaşık 5.000 TL tutarında bir ürün satın almak isted...im. Kredi başvurum ING Bank tarafından onaylandı, banka tarafında herhangi bir sorun olmadığı özellikle belirtildi; ancak Hepsiburada’nın sisteminde ödeme noktasında sürekli hata i
Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile taksitli olarak aldığım bir ürünün son taksit ödemesini dün gerçekleştirdim. Buna rağ...men bugün saat 12:43 ve 13:30’da Collecturk ve Cool Alacak benzeri isimler kullanan bir firmadan SMS alarak Hepsiburada ile birlikte çalıştıklarını, hesabımın borç takibine alındığ
Yıllardır Hepsiburada limitimi düzenli olarak kullanıp ödemelerimi zamanında yapmama rağmen önce limitim düşürüldü, ardı...ndan da Mart ayı gibi tamamen iptal edildi. O tarihten bu yana hiçbir şekilde Hepsiburada limitimi kullanamıyorum. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca s
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Damga marka bir pantolon satın aldım. Ürünü denerken ...ceplerinin olduğu kısımdan yırtılma meydana geldi. Ürünü alalı çok kısa bir
"Teşekkür ederim"
24 Temmuz 2026 günü Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a07 cep telefonu s...atın almak için ödeme yöntemi olarak Akbank alışveriş kredisini kullandım.
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
25 Temmuz 2026 günü sabah saat yaklaşık 03.30’da Hepsiburada üzerinden 50.9...49 TL tutarında Samsung TAB s11 Ultra almak için n Kolay üzerinden alışveri
Hepsiburada Limit borcumla ilgili olduğunu düşündüğüm 0212 999 63 44 numaralı hattan, 17 Temmuz’dan bu yana farklı saatl...erde sürekli aranıyorum. Aramaları cevapladığımda karşı taraftan herhangi bir kişi konuşmuyor, uzun süre sessizlik oluyor veya yalnızca bekleme müziği çalıyor. Bazı aramalar birkaç
Hepsiburada üzerinden Modalife Mobilya firmasından 15 Haziran tarihinde alışveriş kredisi kullanarak Fibabanka aracılığı...yla iki adet üçlü koltuk‑kanepe siparişi verdim. Uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadıktan sonra firma beni telefonla arayarak bulunduğum adrese teslimat yapamayacaklarını, bu n
Bugün saat 19.00 civarında Hepsiburada limitimle ilgili 38.000 TL tutarındaki borcum için ** Hukuk Bürosu’ndan bir kişi ...tarafından telefonla arandım. Görüşme boyunca borcumu neden ödeyemediğimi ısrarla ve defalarca sordu. Ben de detay vermek istemediğim için, gerçekten de yaşadığım sağlık sorunları
Hepsiburada üzerinden telefon, televizyon ve çeşitli küçük ev aletleri için taksitli alışveriş yaptım. İş bulamadığım bi...r döneme girdiğim için ödemelerimde gecikme yaşandı ve borcum, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadan Yüksel Hukuk Bürosu ve CK Hukuk Bürosu’na devredildi. Toplam borcum 51.123,36
19 Haziran 2026 saat 20.40 civarında Hepsiburada üzerinden Sony ZV-E10 model fotoğraf makinesini alışveriş kredisi ile s...atın aldım. Bankam üzerinden kredi başarıyla kullanıldı ve tutarın Hepsiburada hesabına geçtiği görünüyor, ancak buna rağmen Hepsiburada hesabımdaki “Siparişlerim” sayfasında bu ür
Hepsiburada üzerinden Haustier bf01 Akıllı Wi‑Fi Uygulamalı Otomatik Kedi Tuvaleti, akıllı mama kabı ve kedi su sebilind...en oluşan 3’lü seti alışveriş kredisi ile satın aldım. 17 Haziran 2026 saat 11:16 civarında verdiğim siparişte adres olarak iş yerim göründüğü için, siparişten yaklaşık bir dakika
Hepsiburada limit borcumla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Borcumun tamamını, son taksiti ...de dahil olmak üzere 15.06.2026 tarihinde saat 05:44’te banka aracılığıyla ödedim. Ödememe rağmen aynı gün saat 19:00’da UYAP üzerinden 2026/23811 dosya numarasıyla İstanbul 3. İcr
Hepsiburada üzerinden Bosch KGP76AWC0N 526 litre No-Frost buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 422 599 092 9’dur. ...Siparişim sonrası satıcı benimle iletişime geçerek, tarafıma bir numaradan kod gönderileceğini, bu kodu kendilerine iletmem gerektiğini söyledi. Gelen kodu incelediğimde, X Large b
Hepsiburada üzerinden eski telefon numaramla açılmış hesabımda Hepsifinans ile kullandığım krediye ait 530 TL borcum bul...unuyor, bu borcu ödemek istiyorum ancak sistem nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için ne borç detayımı görebiliyorum ne de ödeme adımına ulaşab
9 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 430 215 286 4 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi Fair Finans üzerinden... alışveriş kredisi ile 4 taksit olacak şekilde yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen, ödemenin Hepsiburada tarafında onaylanmadığını gördüm ve siparişim sistemde hâlâ tamamla
Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullanarak Samsung s25 fe telefon ve Galaxy Buds 3 fe kulaklık satın aldım. Ödem...enin yapılmasına rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde görünüyor ve siparişim ilerlemiyor. Yaklaşık 2 gündür bu durum devam ediyor. 487 859 304 5 numaralı siparişimle i
Hepsiburada’da yaklaşık 57.999 TL’lik bir akıllı telefon incelerken “%0 faiz ile 3 taksit” şeklinde bir kampanya ibaresi... gördüm. Ancak detaylarına girdiğimde karşıma faizli kredi bilgileri çıktı. Yani sayfa üzerinde faizsiz gösterilen kampanyanın, detayda faizli krediye dönüştüğünü fark ettim ve bu
"Teşekkür ederim. Sorun hızlı bir şekilde çözüldü."
09.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s26 Ultra 512 GB ...12 GB RAM cep telefonu satın almak için Akbank alışveriş kredisi kullanarak
Kumtel marka bir aspiratörü mutfağım için Hepsiburada üzerinden geçen hafta perşembe günü teslim aldım. Ürünün kurulumun...un yapılması için Kumtel üzerinden servis kaydı oluşturdum. Bugün kurulum için arandığımda benden 300 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim. Satın alma ve sipariş sürecinde b
16.04.2026 tarihinde Hepsiburada Limiti üzerinden alışveriş kredisi kullandım. Kredi bana 3 taksit, yani 3 ay vadeli ola...rak sunuldu ve kredi maliyeti ile faiz hesaplamasını da bu vade bilgisine güvenerek onayladım. Ancak daha sonra karşılaştığım ödeme planı ve yapılan açıklamalar, faizlendirme konus
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
