to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Altın Bileklik Kısa Sürede Kırıldı Ve Değeri Beklediğimden Düşük Çıktı
Hepsiburada üzerinden ÇGK Kuyumculuk'tan 14 ayar halat zincir altın bileklik aldım. Bileklik, iki gün sonra bileğimde kendi kendine kırıldı. Tamir ettirmek istedim ve bir kuyumcuya götürdüm. 3.500 lira ödediğim bilekliğin değerinin 900 TL olduğunu söyledi. Bana, 'Yanlış hatırlıyor olabilirsiniz, bu fiyat mümkün değil' dedi. Ürünün alaşımı veya içeriği konusunda da belirsizlik vardı. Ürünü iade ettim fakat iadem kabul edilmedi. Satıcı, ürün hakkında yanıltıcı ve aldatıcı bilgiler veriyor. Elbette Tüketici Hakları'na da başvuracağım. Kendimi mağdur hissediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Çiğdem Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 531098751 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Herhangi bir çözüm bulunmadı. Müşteri mağdur satıcı dürüst değil Hepsiburada sorumluluk almıyor. Bu burda bitmedi ama
