Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Altın Bileklik Kısa Sürede Kırıldı Ve Değeri Beklediğimden Düşük Çıktı

Aldığım Altın Bileklik Kısa Sürede Kırıldı Ve Değeri Beklediğimden Düşük Çıktı
16 Mayıs 2025 16:45516

Hepsiburada üzerinden ÇGK Kuyumculuk'tan 14 ayar halat zincir altın bileklik aldım. Bileklik, iki gün sonra bileğimde kendi kendine kırıldı. Tamir ettirmek istedim ve bir kuyumcuya götürdüm. 3.500 lira ödediğim bilekliğin değerinin 900 TL olduğunu söyledi. Bana, 'Yanlış hatırlıyor olabilirsiniz, bu fiyat mümkün değil' dedi. Ürünün alaşımı veya içeriği konusunda da belirsizlik vardı. Ürünü iade ettim fakat iadem kabul edilmedi. Satıcı, ürün hakkında yanıltıcı ve aldatıcı bilgiler veriyor. Elbette Tüketici Hakları'na da başvuracağım. Kendimi mağdur hissediyorum.

16 Mayıs 2025 16:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

17 Mayıs 2025 08:21

Merhaba Çiğdem Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 531098751 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Çiğdem
20 Mayıs 2025 17:25

Herhangi bir çözüm bulunmadı. Müşteri mağdur satıcı dürüst değil Hepsiburada sorumluluk almıyor. Bu burda bitmedi ama

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hepsiburada'dan Aldığım Altın Bileklik Tamir Edilmedi, Eksik İade Yapıldı!

14 Ekim 2025 17:54646

"Marka sorunumu çözdü zararım kadar kupon tanımlandı teşekkür ediyorum."

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

26 Kasım 2024 13:201.945

Hepsiburada sitesinin "ahlatcı" satıcısından altın bilezik aldım fakat yanlış ürün gönderdiler, ürünü değişim yapmak ist...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

Hepsiburada Tüketiciyi Korumuyor. 1 Haftadır Sorunumuzla İlgilenmedi.

5 Ağustos 2024 18:461.339

Hepsiburada'dan 'Altında Fırsat' adlı satıcıdan altın çocuk bileziği aldım. Ürünü yaşadığım şehirdeki kuyumculara götürd...

Hepsiburada Tüketiciyi Korumuyor. 1 Haftadır Sorunumuzla İlgilenmedi.

Hepsiburada Müşteriye Verdiği Değer

27 Temmuz 2024 11:431.490

Hepsiburada üzerinden Ahlatçı Kuyumculuk'tan düğünde takmak amacı ile iki adet bilezik aldım. Daha sonra ürünlerin tesli...

Hepsiburada İnternetten Altın Alışverişinde Yaşanan Sorunlar!

18 Kasım 2024 12:15696

Hepsiburada.com'dan Ajda bilezik sipariş ettim, WhatsApp üzerinden satıcı bana ulaştı. 450 TL ödemeniz var ama siz 300 T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İade Kabul Etmiyor

Hepsiburada İadeKabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Selin
Hepsiburada Remington S8540 Keratin Protect Keratin Korumalı Saç Düzleştirici İadesi!

HepsiburadaRemington S8540 Keratin Protect Keratin Korumalı Saç Düzleştirici İadesi!

Profil fotoğrafı
Gulden
Hepsiburada Faturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

HepsiburadaFaturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Süpürgeme Uymayan Hortumları

HepsiburadaSüpürgeme Uymayan Hortumları

Profil fotoğrafı
Suat
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri