Hasarlı Ürün İadesi Sonrası Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Süreç Sorunu
"Şikayetvar sayesinde hızlı çözüme ulaştık çok teşekkürler"




"Şikayetvar sayesinde hızlı çözüme ulaştık çok teşekkürler"




Hepsiburada AB-store satıcısından 26 Haziran günü Vestel 43UA9740 Android TV sipariş ettim. 1 Temmuz günü siparişim sağl...am şekilde geldi. Ürün, bize belirtilmeyen ekstra kurulum ücreti ile geldi; bundan haberimiz yoktu. Satıcı yetkili bayi olmadığı için kurulum ücretliymiş. Bunu öğrenince 7 Temmuz'd


Hepsiburada uygulamasında M****** B****** ticaret unvanlı AB-Store mağazasından 15 bin tl'ye aldığım Profilo marka çamaş...ır kurutma makinesini 15 gün kargoda diyerek beklettikten sonra para iadesi yapıp satışı iptal etti. Bu sırada ürün 20-21 bin lira arası oldu. Tüm itirazlarımla 1 hafta ürün gelsin
Hepsiburada'dan AB-Store adlı mağazadan sipariş ettiğim Siemens marka bulaşık makinesi teslimat edileceği söylenen günde... teslim edilmedi. Kargo takibi yapılamamakta. Kargo şirketiyle alakalı hiçbir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleri Siemens'e, Siemens ise Hepsiburada Müşteri Hizmetlerine yönlendir


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100