to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta'dan aracımın sigortasını ve kaskosunu yaptırdım. Kaza yaptım ve %100 haklı bulundum. Kaskodan ikame araç talep ettim, önce vermediler. Kaskoyu yaptırırken meslek indirimi uygulamışlar, ancak o sırada belge istemediler. Kaza sonrası ise belge talep ettiler. Çalıştığım için belgeyi vere...
08.07.2025 tarihinde açılan kasko dosyası ile ilgili araç serviste yatıyor. Henüz yapılmaya bile başlanmadı, hala eksik parça bekliyoruz. Muhatap yok telefon ile görüşemiyorsun dosya sorumlusu ile. Maillere çok geç geri dönüş oluyor veya hiç olmuyor. Eksik verilen siparişin sorunu hakkına yardımcı o...
"Biraz geç oldu ama sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
20.07.2025 tarihinde annem, 01 AZU 554 plakalı aracıyla hareket halindeyken motor arıza uyarısı aldıktan sonra bir sorun olduğunu fark edip aracını uy...
"Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi konuyu anlayıp sorunu çözüme kavuşturdu, ücret iadesini aldık. Teşekkürler..."
20.07.2025 tarihinde annem, 01 AZU 554 plakalı aracıyla hareket halindeyken motor arıza uyarısı aldıktan sonra bir sorun olduğunu fark edip aracını uy...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ede4im"
61 AEZ 845 Dosya No 2025351032962 11.07.2025 tarihinde hasar dosyası açıldı. 10 gündür eksperden onay bekleniyor. 3 günlük ikame araç verildi. Eksper ...
Bir sigorta şirketinin toplamda 12-13 bin TL'lik yedek parça değişimi için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2024 model, 13.900 km'de aracımla, park halindeki bir aracın aniden yoluma çıkması sonucu küçük bir kaza yaşadık. Tutanak, fotoğraf ve tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirdik. Dosy...
Hep İyi Sigorta, 13.06.2025 tarihinde açılan hasar dosyamı hâlâ sonuçlandıramadı. Doğru parçaları bir türlü tedarik edemiyor, gönderdikleri parçaları da ısrarla yanlış gönderiyorlar. Dijital eksper olarak dosyaya atanan dosya sorumlusu işini bilmiyor, maillere hızlı dönüş yapmıyor ve ilgisiz davranı...
Hepi Sigorta'da 25.06.2025 tarihinde açmış olduğumuz dosya işlenmektedir, ancak eksper göndermediler. Dosya sorumlusu S**** Bey'in telefon numarasını ...
"Özellikle N**** Hanımın nezaketi için teşekkür ederim. Hepiyi ailesine pozitif yaklaşımlarıyla hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler Çok teşekkür ederim"
Tamamlayıcı sağlık sigortası cayma hakkı Merhaba, Hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortamı cayma hakkımı kullanarak iptal ettirmek istiyorum ama kimseye ul...
28 Haziran 2025 Egepol Hastanesinde endoskopi kolonoskopi oldum. Hepiyi sigortadan tamamlayıcı saglik sigortam vardı. Bu işlemler için sigortadan provizyon istendi. Hepiyi sigorta şirketi benden daha sonra bir çok evrak sitesi hepsini tamamladım. Hastaneye verdim. Hepiyi sigortaya mail atıldı. Evrak...
"Hızlı dönüşünüz için çok teşekkür ederim."
Değer kaybı için dosya oluşturduğum karşı tarafın sigortacısı olan bu şirket 5 gündür maillerime cevap vermemekte ve eksperin belirlediği tutarı ödeme...
Hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortası, hastanenin gönderdiği provizyonu görmezden geliyor. On gündür cevap alamıyorum, sürekli oyalanıyorum. Aradığımızda bize ulaşan mail olmadığını söylüyorlar ve zaman kazanmaya çalışıyorlar. Günlerdir tedavi olmak için bekliyorum. Maillere de dönüş yapılmıyor.
Hepiyi sigorta varsa, önleminizi alın. 31 Mart 2025 günü, aracımla seyir halindeyken, tuhaf şekilde hızla gelen bir araç, arkadan aracıma çarptı ve olay yerinde durmayarak kaçtı. Polis aradık geldi. Kaçan aracın plakasını verdik. Tutanak tutuldu. Üzerine kaza yeri Jandarma bölgesi olması sebebiyle, ...
Hepiyi sigorta tarafından kasko dosyam işleme alınmıyor. Aracım serviste bekliyor. Günlerdir bekliyoruz telefonlara ve maillere cevap vermiyorlar. Ne ikame araç sağlıyorlar ne telefonlara çıkıyorlar. Ucuz diye buradan yaptırdım. Bir daha asla yanından bile geçmem. Tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Hepiyi sigorta haberim dahi olmayan kazadan beni icraya verdi. Trafik sigortası yaptırırken sadece fiyata bakılmaması gerektiğini bu olay sonucu öğrendim. Çünkü ihtiyacınız olduğunda sinekten yağ çıkarırcasına sizden bir şeyler koparılmaya çalışılıyor. Aralık 2024 de Ankara Ulus da bilenler bilir ak...
10.06.2025 tarihinde yolda yaşanan ufak çaplı bir kaza sonucu aracımı Hepiyi Kasko tarafından yaptırmak istedim. Fakat kasko firması sürekli olarak 'Servise mail attık, cevap bekliyoruz' diyor. Servisten 'Cevap yazdım' diye bana geri dönüş yapılıyor. Tekrar kaskoyu aradığımda ise 'Maile cevap dönülm...
Aracımın kaskosu kapsamında, arka kapısının tamirinin yapılması için 23.06.2025 tarihinde aracımı tamiri yapılacak servise teslim ettim. Aynı gün talep edilen tüm belgeleri Hepiyi sigortaya ilettik ve dosya açıldı. 24.06.2025 tarihinde de 5 günlük ikame araç verildi. Bugün 27.06.2025 cuma günü ve bu...
"İlginiz için teşekkürler çözüm sağlandı"
Seyahat sağlık sigortası aldım parasını ödedim ama poliçemi göndermediler. Mail attım dönmediler. Ulaşamıyorum onlara lütfen poliçemi gönderin. Poliçe...
Hepiyi sigorta firmasından aracım için kasko yaptırdım. Yaşamış olduğu kaza sonrasında aracımın kasko tarafından yaptırılması için 29/05/2025 tarihinde dosya açıldı. Eksper gerekli fotoğraflama işlemini yaptıktan sonra kasko firmasının onay vermesi için gerekli yazışmaları yaptığını belirtmesi üzeri...
Hepiyi Sigorta 2025301021029 numaralı hasar dosyasının KDV ödemesini yapmayarak kanunları çiğnemektedir. Devlete ödenmesi gereken KDV tutarını tarafımıza göndermeyerek Devleti zarara uğratmaktadırlar. Faturamızı gönderdik ama KDV ödemesini alamadık. Atılan maillere cevap vermemektedirler. Hasar süre...
"Keşke daha önceden görüştüğüm kişilerde sorun çözmek için iletişime geçen (ismini hatırlamıyorum) hanımefendi kadar anlayışlı ve çözüm odaklı olsaydılar. Teşekkürler..."
Merhaba, Hepiyi Sigorta şirketinden kasko ve sigorta için teklif almak istedim. Bana önce kasko fiyatı verdiler ve bu işlemi yaptıktan sonra sigorta i...
Sigortacımızın tavsiyesiyle aracımızın kaskosunu ilk defa Hepiyi Sigorta'dan yaptırdık. Bayramdan önce ufak çaplı bir kaza yaşadık. Evraklarımızı düzenledik ve Hepiyi Sigorta'ya başvurumuzu yaptık. Kaza gününden bu yana yaklaşık 20-25 gün geçtiği halde ne arayan var ne soran. Şirketi aradığımızda, h...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 