to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Firmasının Sürekli Oyalaması Ve Parça Temininde Gecikme
10.06.2025 tarihinde yolda yaşanan ufak çaplı bir kaza sonucu aracımı Hepiyi Kasko tarafından yaptırmak istedim. Fakat kasko firması sürekli olarak 'Servise mail attık, cevap bekliyoruz' diyor. Servisten 'Cevap yazdım' diye bana geri dönüş yapılıyor. Tekrar kaskoyu aradığımda ise 'Maile cevap dönülmemiş' denilerek tam 15 gündür oyalıyorlar. Sonrasında 'Parça onaylandı' diye cevap geliyor. Şimdi ise parça bekliyoruz, o da kim bilir ne zaman gelecek belli değil. Böyle bir kasko firması ile çalıştığıma çok pişmanım. 20 gündür mağdur durumdayım. Bir daha Hepiyi Sigorta Şirketi'ni asla seçmem. Reklamlarında 'En iyi sigorta Hepiyi Sigorta' diyorlar ama hiç de iyi değilmiş, bunu anladık.
Sn. Nedim K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Nedim K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Bu bilgisayarcılar yüzünden karşımızda muhatap bulamıyoruz. Kendi mağduriyetim için 4 kere ümraniyedeki Akyaka daki merkezlerine gittim telefonda görüştüğüm isimler gizli kalsın bir kere bile yanlarına kabul görmedim sanki uzaktan kumanda ile iş bitirmek istiyorlar biz toplam 5 kişi hepiyi sigortayı kullanıyorduk bundan sonra maalesef vaz geçmiş durumdayız